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销】-提升服务水平和顾客满意度

人气： 1269

课程评分:

开课时间：2013-11-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1817元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：资深讲师

课程分类：销售管理

关键字：服务营销【服务营销】-提升服务水平和顾客满意度第一单元：客户满意度的概念什么是客户服务？影响客户满意度的因素分析创业…

年终绩效考核与年度人力资源规划

人气： 700

课程评分:

开课时间：2013-11-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：年终绩效考核,绩效考核年终绩效考核与年度人力资源规划培训费用：2800元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)学员对象：总经理、副总、人力资…

战略财务管理

人气： 526

课程评分:

开课时间：2013-12-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥8000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理

关键字：财务战略,战略管理,战略财务管理战略财务管理第1天企业战略与财务管理一、企业战略与财务管理- 发展战略的作用- 发展战略制定- 财务战略的特征- 财…

《研发质量管理》-保障质量的6个根基

人气： 887

课程评分:

开课时间：2013-12-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2480元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：徐彦

课程分类：项目管理

关键字：研发质量管理,研发管理,项目管理《研发质量管理》-保障质量的6个根基背景：随着行业的发展和企业对质量的不断追求，企业认识到仅仅靠生产质量管理远远不能满…

客户投诉管理与处置技巧学习班

人气： 1144

课程评分:

开课时间：2014-03-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1800元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：刘炜

课程分类：客户服务

关键字：投诉处理技巧,客户服务,顾客满意度诉管理与处置技巧学习班 1、转变理念——深刻领会抱怨是企业与顾客沟通的桥梁；2、投诉管理与企业文化、企业目标之间的关系；

《会员运营管理与会员忠诚度提升》高级研修课程

人气： 812

课程评分:

开课时间：2014-03-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：曾智辉

课程分类：市场营销

关键字：客户忠诚,会员,客户管理《会员运营管理与会员忠诚度提升》高级研修课程课程大纲第一块：会员制计划在各行业的成功实践企业会员制营销运营的十大问题…

卓越销售技巧提升训练

人气： 576

课程评分:

开课时间：2014-04-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京待定

授课讲师：薛先生

课程分类：销售管理

关键字：销售技巧提升,销售技巧卓越销售技巧提升训练一、从头做起：树立专业的销售理念专业销售人员的风采二、调整心态：培养积极主动的心态销售人员思维层次…

顾客满意度培训

人气： 1471

课程评分:

开课时间：2014-04-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥50元

开课地点：广东广州市

授课讲师：资深培训专家

课程分类：客户服务

关键字：顾客满意,培训顾客满意度培训 1、ISO/TS1004:2010质量管理顾客满意监视和测量指南介绍1)顾客满意度的内涵2)顾客满意度…

360°客户关系管理

人气： 507

课程评分:

开课时间：2014-05-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：360°CRM,客户关系,关系管理,CRM 360°客户关系管理全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元客户关系管理的真正含义是什么客户关系管理不仅仅是吃喝、…

用你的PPT说话：高效PPT制作技巧

人气： 935

课程评分:

开课时间：2014-05-30 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：袁先生

课程分类：职业素养

关键字：PPT技巧用你的PPT说话：高效PPT制作技巧使用PPT做演示或汇报已经成为我们日常重要的工作内容。人们不再满足于枯燥乏味的一纸…

顾客满意度培训

人气： 1167

课程评分:

开课时间：2014-06-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥0元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：曹建华

课程分类：客户服务

关键字：顾客满意,培训顾客满意度培训 1、ISO/TS1004:2010质量管理顾客满意监视和测量指南介绍1)顾客满意度的内涵2)顾客满意度…

顾客满意度培训

人气： 857

课程评分:

开课时间：2014-06-15 15:17 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥0元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：曹建华

课程分类：

关键字：顾客满意,培训顾客满意度培训 1、ISO/TS1004:2010质量管理顾客满意监视和测量指南介绍1)顾客满意度的内涵2)顾客满意度…

全面预算管理与控制

人气： 541

课程评分:

开课时间：2014-07-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：管理与控制,管理全面预算管理与控制 1.企业为什么要进行全面预算管理与控制--什么是有效的控制--全面预算管理到底能给企业带来什么--有…

决胜千里--房地产全面全程计划管理

人气： 593

课程评分:

开课时间：2014-08-02 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：王金升

课程分类：战略管理

关键字：房地产,计划管理决胜千里--房地产全面全程计划管理引言如何理解项目计划管理一、从美国地产发展看地产项目管理二、从企业经营看项…

国际采购管理与国际采购合同风险控制

人气： 580

课程评分:

开课时间：2014-08-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Izimi Li…

课程分类：采购管理

关键字：国际采购管理,国际采购合同风险控制,采购管理国际采购管理与国际采购合同风险控制第一部分国际采购管理国际采购的操作流程国际采购的价格构成基于贸易术语选择的采…

走进华为——寻找企业成长解决方案

人气： 1141

课程评分:

开课时间：2014-12-04 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥38800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陈培根

课程分类：战略管理

关键字：华为,企业管理,解决方案午：华为式军训、参观华为下午：《理性与平实》主讲：陈培根华为顾问晚上：《欲望的激发与控制》主讲：田涛华为顾问第二天：华为

七色能量养生智慧

人气： 861

课程评分:

开课时间：2014-12-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：中国玲子

课程分类：领导力

关键字：养生七色能量养生智慧一、开启七色能量的智慧 1、七色能量操 2、五觉对话七色能量 3、七色能量日常应用二、认识…

现代IE工业工程现场改善与应用

人气： 954

课程评分:

开课时间：2015-03-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：ie,工业工程,现场改善,精益生产现代IE工业工程现场改善与应用课程提纲：第一讲：工业工程研究的目的和基本方法1.现场改善的有力武器2.把IE 做到极…

价值流程图管理-VSM

人气： 637

课程评分:

开课时间：2015-05-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吕立桂

课程分类：生产管理

关键字：精益生产价值流程图管理-VSM 第一模块：概述精益生产的含义精益生产的5大原则精益生产的工具什么是价值流图价值流图在精益生产中的…

打造高效率的产品测试体系-产品测试管理

人气： 1108

课程评分:

开课时间：2015-06-23 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：James

课程分类：项目管理

关键字：产品测试体系,测试管理打造高效率的产品测试体系-产品测试管理一、产品测试与质量的关系 (1H)本章概述：主要讲述产品测试在产品质量保证的…

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