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培训受众:

人力资源部门、组织发展等相关负责人。
企业负责人。

课程收益:

能够设计适合组织的员工敬业度调查问卷。
掌握标准调查实施步骤。
能够对调查数据进行输入、统计及分析。
能够撰写敬业度调查的报告。
如何与管理层以及员工分享调查结果。
如何根据调查结果，制定组织改进计划

课程大纲:

员工敬业度是建立在调查的基础上对于员工意见的评估，它旨在帮助管理者及时解决员工面临的最关键问题。专伟中众的员工敬业度调查公开课，旨在提升学员进行员工调查的实际操作技能，通过培训，学员能够在组织内部独立开展内部员工调查，了解目前影响组织效率的重要问题，从而在管理中有效利用员工技能。

课程目标：
掌握员工敬业度的理论及最新研究进展。
能够独立设计调查问卷。
掌握数据简单统计和分析的技能。
提升敬业度调查报告撰写和结果反馈技能。
根据结果来集中对付主要问题。
课程特点：
采用小班授课，小组讨论的方式。
提供实战模拟练习的机会。
实用的培训资料、样本报告及案例介绍等。
课程费用：
1800元
课程大纲：
第一部分：
员工敬业度调查的必要性
员工敬业度的关键驱动因素
员工敬业度调查的标准步骤
第二部分：
员工敬业度调查的问卷编制
调查信息的收集
构建完整的问卷结构以及问卷形成
检测问卷可信度和有效性
调查实施
如何提高员工的参与性
调查实施的注意事项
调查结果的分析
调查问卷录入、统计、分析
调查报告的撰写
调查结果的反馈以及跟进
如何与不同层级员工分享反馈调查结果
如何运用结果，扬长补短，促进组织发展
第三部分：实战运用
员工敬业度的案例介绍和分析
讲师介绍：
陶醒龙博士（Gene Dorris）
中众专伟首席讲师
12年专业培训和咨询经验
Gene自1998年起活跃在上海的培训和发展领域。他曾在获取1998年中国“年度培训奖”的IWNC公司担任高级培训师。长期专注于心理测评产品的研发，在企业中高级管理人员的选拔与评价、领导力发展、素质模型的建立、管理人员的选拔和发展、企业组织的诊断等方面有较深的理论研究和丰富的实际操作经验。在最近的两年中，Gene作为资深培训师为35个跨国公司举办了超过60场研讨会，包括20个领导力项目，25个员工素质模型建立和评估中心项目，5个企业文化研讨会和10个其它的培训项目。他过去12个月的客户包括伊来克斯，巴斯夫、西门子、百事、高露洁棕榄、阿文美驰、ABB等公司提供咨询和培训服务。

培训师介绍：

陶醒龙博士（Gene Dorris）
中众专伟首席讲师
12年专业培训和咨询经验
Gene自1998年起活跃在上海的培训和发展领域。他曾在获取1998年中国“年度培训奖”的IWNC公司担任高级培训师。长期专注于心理测评产品的研发，在企业中高级管理人员的选拔与评价、领导力发展、素质模型的建立、管理人员的选拔和发展、企业组织的诊断等方面有较深的理论研究和丰富的实际操作经验。在最近的两年中，Gene作为资深培训师为35个跨国公司举办了超过60场研讨会，包括20个领导力项目，25个员工素质模型建立和评估中心项目，5个企业文化研讨会和10个其它的培训项目。他过去12个月的客户包括伊来克斯，巴斯夫、西门子、百事、高露洁棕榄、阿文美驰、ABB等公司提供咨询和培训服务。

本课程名称： 员工敬业度调查

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