SPC统计过程控制培训

企业发部、技术部、企划部、制造部、品管部、业务部、人力资源部、资材部等主管人员

【费 用】 ￥1000元/人（含讲义、午餐、茶点）

【课程目标】
当今制造业中，品质控制和品质成本是企业和客户共同关注的焦点。过程中产生的变异，是产品品质变异的来源，要想根本控制品质，首先必须倾听过程的声音，减少或消除过程中造成变异的原因，减少过程变异，提高过程能力，从而控制品质，降低品质成本。 SPC――作为一个有力的统计学工具，将协助我们及时发现过程中出现的变异，在可能的重大品质变异出现之前，采取措施，使过程能力稳定在期望的水平。经验告诉我们：
只有稳定的过程（控制图显示受控的过程），才能提供可信赖的过程能力，而过高或过低的过程能力，都会带来额外的品质成本，通过SPC的运用，将使我们更有效地分配品质控制资源，以制程确保品质，最大限度地降低无形的，看不见的品质成本，赢得客户的信任。
如果说 SPC 为品质控制提供了一个有力的工具，测量系统分析（MSA），更是品质控制和品质管理的基础，只有好的，可靠的测量系统，才能确保合格产品的交付，不可靠的测量系统，可能使我们作出错误的判断――品质控制过严或过松。因为测量系统的不稳定、偏差和变异，我们可能：拒绝合格的产品――企业自身将不得不增加返工、报废，蒙受不必要损失，增加品质成本放行不合格的产品――客户的利益将受到损害，企业最终将遭受客户流失，品质索赔风险，从而产生更大的品质成本……对测量系统进行科学合理的分析，可以使我们的测量系统更加可靠，使我们的品质判断更加准确，最大限度地降低无形的，看不见的品质成本，赢得客户的信任。
【SPC培训课程收益】
掌握统计过程控制的方法和使用过程
获得 " 预防优于检测 " 的概念 , 避免浪费
介绍选择各种方法来评定测量系统质量的指南
掌握测量系统分析的方法和使用过程
获得 " 预防优于检测 " 的概念避免浪费
通过测量系统分析了解所有生产过程中使用的量具的变差，并对不合格的量具进行分析、改进 , 提 高检验、测量、试验数据的真实性和报告的准确性 减少产品在检验、测量、试验过程中误判的可能性
【SPC培训课程内容】
一、SPC的基础
　　SPC起源、背景 　　SPC的假设条件
　　统计数据的类型（计数、计量） 　　 正态分布
　　中值、极差、标准偏差的计算 　　过程的变异
　　六西格玛与SPC
二、SPC中的抽样计划
　　样本大小的确定 　　QC曲线与a、b风险
　　抽样检验 　　Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk的计算
　　认识测量误差与对SPC的干扰
三、SPC的应用实施
　　数据收集 　 SPC控制图介绍
　　计量型控制图 　 I-MR管制图
　　X-bar－R图 X-bar－S图
　　规格和控制界限的分析 过程控制实例 -- 弯折试验
　　计数型控制图 P控制图
　　nP控制图　　 c控制图
　　u控制图　 　过程控制实例
　　控制图的选用原则　 　控制图诊断方法
　　使用控制图注意事项　　 练习制作控制图,并进行失控分析
四、DOE/FMEA概述
五、SPC与质量、成本改善(案例分析)

讲师介绍：李老师
简介：首席培训师、高级工程师、资深审核员/顾问师、现场管理专家、SQS签约高级培训。
多年制造行业工程及管理背景,曾任某汽车系统公司SQE、SQM、质量总监、项目/生产总监，常务副总等，具有多年企业顾问策划、培训诊断经历，服务过近500多家客户（其中近200家日资企业），培训课时超过7000小时，学员达6000多人，遍布全国各地，涉及各行各业和各类性质的企业。对管理体系、现场管理、质量控制和项目管理见地颇深，擅长6S&目视化管理、安全生产、TPM、TQM、精益生产及TS八大工具（APQP、PPAP、MSA、FMEA、SPC、过程审核、产品审核、质量成本控制）在各行业的应用，谙熟ISO9001、ISO/TS16949、ISO14001、ISO/IEC17025、OHSAS18000、VDA6.1、6西格玛、CCC等管理标准。熟知顾客特殊要求，如ANPQP、Formel-Q5、Q1、QSB、D零件审核、QPN、产品责任、分层审核、MMOG、TPS等。
李老师擅长采用互动交互式授课模式，学员全程参与课程的问题讨论，讨论过程中结合大量的企业实际案例分析及练习，使学员能够加深对课程的理解，同时诠释学员工作中的难点、疑点，从而让学员能够在工以作中学致用；通过采用启发、引导、互动的教学方法，使培训过程更加生动、活泼、充满趣味性和知识性。 培训满意度达95%以上，并被部分学员和企业为指定培训讲师。
服务客户有：中芯国际集成电路制造有限公司、宁波三钻工业有限公司、欧科佳（上海）汽车电子设备有限公司、上海汇众汽车制造有限公司、东风汽车有限公司商用车发动机厂、法雷奥汽车自动传动系统（南京）有限公司、延锋百利得（上海）汽车安全系统有限公司、德尔福中国科技研发中心有限公司、爱克斯精密钢球（杭州）有限公司、凯模制冷配件（无锡）有限公司、江苏斗源汽车空调有限公司、伟世通汽车饰件股份集团、TK汽车安全部件集团公司、华懋纺织集团公司、上海永裕塑胶有限公司、小松精密模具、上海依科绿色工程有限公司、泰西塑料（上海）有限公司、宁国中鼎密封件有限公司、富士和机械工业( 昆山 )有限公司、西安昆仑汽车电子有限公司等千余家大型企业。
以专业、诚信、超值为服务宗旨；以互动、实用、易懂为授课特点。