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《项目实施中如何有效沟通》

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  • 开课时间：2007/07/19 09:00 已结束
  • 结束时间：2007/07/19 17:00
  • 开课地点：上海市
  • 授课讲师： 待定
  • 课程编号：11475
  • 课程分类：项目管理
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培训受众:

高级经理、部门经理、项目经理、项目负责人

课程收益:

掌握项目实施中高效沟通的工具和方法，提升项目成员的沟通能力

课程大纲:

为了满足不断变化的客户需求！几个部门共同合作的任务工作方式老是碰到阻碍，怎么办？
为什么部门和部门之间的本位主义让部门合作完成任务的沟通和协调这么的困难？
为什么一群出色的专业人才聚在一起完成指定任务时却毫无凝聚力，像是一盘散沙？

课程大纲：
? 跨部门团队形态
? 确立项目团队的目标
? 确立目标对企业的战略意义
? 清楚定义目标
? 制订你的沟通计划
? 沟通渠道
? 会议管理
? 项目冲突管理
? 冲突的本质
? 建立共识
? 处理冲突的五种对策
? 沟通技巧与处理人际关系
? 问题分析与决策流程
? 四种团队分析和解决问题的流程
? 经验传承
? 知识管理
? 任务完成后的聚会，建立人脉

本课程名称： 《项目实施中如何有效沟通》

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