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课程大纲:

一前言课程概要介绍
二工作流程价值流分析的基本观念
1. 作业分类；
2. 有效动作与无效动作；
3. 必要动作与非必要动作；
4. 增值活动与非增值活动；
5. 必要且增值活动与必要不增值及非必要且不增值活动。
三工作流程价值流分析的步骤
1. 工作流程的分解；
2. 工作时间的建立；
3. 价值参数表的建立；
4. 工作步骤流程动作的识别与评估；
5. 工作步骤流程动作成本的识别与评估；
6. 工作步骤流程动作最终的识别与评估；
7. 工作流程价值路径图制作；
8. 工作流程价值路径图与作业流程改善。
四工作流程价值流分析推动的步骤
1. 推动小组建立与职责要求；
2. 推动阶段与日程表初步确定；
3. 人员培训；
a) 工作分析
b) 系统分析
c) 成本分析
d) 信息化模块培训
4. 示范工作项目选定；
5. 示范项目启动与讨论；
6.示范项目完成与演示及验收；
7.详细工作计划完成与审批；
8.各流程分解完成与讨论；
9.各流程成本分解完成与讨论；
10.流程分值表建立；
11.成本分值表建立；
12.各细部流程分值与成本分值及总分值计算；
13.上述分值讨论与确认；
14.各工作流程价值路径图制作；
15.各工作流程价值路径图讨论与确认；
16.改善行动方案的提出；
17.改善行动方案的讨论确认与实施；
18.改善结果分值重新评估与确认；
19.改善效果的确认。
五结论课程总结

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