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培训受众:

本课程是一种通用问题解决方法，适用于一个组织内各职能管理人员及其他相关人员，建议各级人员都参加这一普及性课程。

课程收益:

本课程旨在使学员理解和掌握老的七种QC工具方面的方法、知识、技巧和经验，学员通过培训可以理解和掌握以下内容：
* 老的七种QC工具内容
* 如何选择和应用老的七种QC工具

课程大纲:

课程说明：
每一组织在日常工作中都会遇到各种各样的问题，而如何发现问题并采用系统而有效的解决问题的方法则是每一组织都切实需要理解和掌握的课题。老的七种QC工具课程就是向学员提供了一系列解决问题的系统管理方法，从而使学员具有解决工作中出现的错综复杂问题的能力。
本课程采取开放式教学，学员通过培训过程中的课堂讲授、小组讨论、案例研究等活动，可以最大限度地分享讲师及其他学员在质量管理和生产管理实施过程中的经验，从而获得良好培训效果。

本课程包含的主要内容为：
* 解决问题的流程
* 七个QC工具
* 检查表
* 帕累托图
* 直方图
* 鱼骨图
* 散点图
* 图表
* 控制图
* 应用案例
* 练习

学员人数：
为使学员最大限度地进行各种演练以及与讲师进行相互交流，从而获得最佳学习效果，本课程招生人数为20名。

培训师介绍：

本课程由国际知名咨询公司在质量管理和生产管理方面具有多年工作经验的全职专业咨询师讲授，他们真正理解质量管理和生产管理特点及相关要求，不仅仅具有通过审核发现问题的能力，而且具有帮助顾客解决实际问题的能力。针对此课程，讲师将把自己多年来在国际领域从事质量管理和生产管理方面咨询、培训和审核中获得到的第一手知识和经验通过正式讲课和非正式讨论的形式传授给学员，从而使学员获得实际而良好的培训效果。

本课程名称： 老的QC七种工具

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