辅导与发展下属_公开课

课程大纲

课程意义
“授人以鱼，不如授人以渔” ?
经理和他们手下的员工之间的区别在以往是泾渭分明的，“劳心者治人，劳力者治于人。”现在这种情况越发不复存在了。组织中的工作越来越多由知识工作者承担，他们拥有专业的知识，他们具备独立的思维，他们期望能够自主决策，他们期待独立完成工作的机会，并因此获得成就感和工作满意度。传统管理方式的有效性受到极大挑战。
另外，组织的外部环境的瞬息万变也加剧了管理的挑战。美国报纸曾经刊登一篇参访越南战场上的一位青年步兵上尉的报道，最能直白说明这一点。?
记者问：“在战场混乱的情况下，你是如何指挥下属的？”上尉回答：“在那里，我是唯一的负责人。当我的下属在丛林中遭遇敌人去不知道该怎么办时，我也因为距离太远无法告诉他们。我的任务是训练他们知道在这种情况下应该如何行动。至于实际上该怎么做，应该有他们根据情况加以判断。责任虽然在我，但是行动的决策却是有战场上的每个人自己决定。”
因此，教练辅导是经理应对管理新挑战的重要能力。如果你能够掌握一套教练辅导的方法，你就可以利用每一个机会来提高和发展你下属员工的知识、技能和经验，让你的部门和企业获得持续的胜算。
教练辅导已经成为经理发展下属的一个重要途径。应用得法，下属会自主地学习新的技能，并在工作中积极应用，得到优秀的业绩。这里有两个好处：员工发展，绩效提升。
现实中许多经理在教练辅导方面做得不够，究其原因有二：首先，习惯于传统的管理思维模式，管理者对于教练辅导这项新技能可能导致的某些后果感到紧张不安；再者，某些管理者不知道如何进行教练辅导。
这个《辅导与发展下属》课程就是帮助经理们解决以上两个问题。

学习要点
概念、框架、技巧和工具
概念－教练辅导的角色区分，辅导风格，发展的70／20原理，胜任力
框架－教练辅导的阶梯
技巧－目标设定，提问和反馈，设计挑战的任务
工具－CSF胜任力分类卡,C-SMART在线发展导师,MYIDPONLINE-HARVEST远程辅导

培训师介绍

为商业机构的领导者提供教练辅导和培训服务，推进组织变革。他拥有电子工程师硕士学位和中欧国际工商学院EMBA学位。他是哈佛商业评论的专栏作者和精英博主。

何伟先生出生于1968年，拥有超过十年的国企企业业务以及管理经验（1989-2001年），十年的管理培训和高管辅导经验（2002-至今），他居住在上海，为全国以及东南亚地区的客户提供服务。

他服务的企业和机构有米其林、中国远洋、养生堂、浙江大学、中欧国际工商学院、人大商学院、清华大学EMBA等跨国企业、国有企业、民营企业和非盈利组织。

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