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培训受众:

总经理、销售总监、销售经理/主管、后备销售经理

课程收益:

1. 树立注重销售过程的观念，让销售管理变的规范化。
2. 让销售经理掌握销售过程的管理方法、思路和工具，从业务开展和人员提升的角度重新认识和评估目前工作和销售人员。
3. 掌握一套按照销售过程和结果管理销售人员的工具，能够找出销售人员的优势与不足，并且制定出相应的培训辅导方案。
4. 掌握培训和辅导销售人员提升技能和业绩的方法，让老销售继续提升，让新销售快速进入角色。
5. 能够总结和梳理销售业务的流程，并且制定出符合企业特性的销售工具，以便有效的管控销售过程和结果，提升销售团队的整体业绩。

课程大纲:

身为销售主管的您，是否正面临着如下问题：
对销售员的销售过程处于“失控”状态，除了最终的订单，好像没什么好约束他们的。――过程监控
销售员总是来了、又走了，销售队伍总是长不大、养不熟、教不会。――人员培养
老销售不愿意“教会徒弟饿死师傅”，而大客户也总是控制在他们的手中。――经验沉淀
没有系统、完整的流程和工具，对销售业务和人员进行辅导、监控、评估。――管理工具
……
《赢在销售过程》将帮您解决上述问题，让您成为称职的销售主管。

课程形式：课堂讲授，分组练习，案例分析，角色扮演

课程模块
模块一：过程管理决定业绩达成
1.目前销售管理的现状
2.只重结果、忽略过程的危害
3.结果与过程把控的关系
模块二：过程管理的迫切性和重要性
1.管理者的使命和职责
2.销售管理者的角色转换
3.销售管理者的“五大角色”
模块三：销售漏斗与概率论
1. 销售概率定义和标准
2. 如何根据概率预测销售结果
3. 如何调整销售方案和行动
模块四：销售过程管理
1.销售准备常用工具
2.建立信任工具
3.需求挖掘工具
4.呈现与说服工具
5.异议处理工具
6.销售策略与分析工具
7.客户关系与管理工具
模块五：辅导与教练工具
1.辅导和教练的重要性
2.辅导主题；辅导沟通技巧
模块六：总结与收尾