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课程大纲:

第一部分：教练技术与教练型领导力
一、学习团队的建立
二、教练技术的起源
三、教练管理的特点
四、管理发展的新阶段――教练技术管理
五、教练型领导的定义与特征
六、成为教练型领导的途径与方法
七、案例分享
八、推荐阅读资料

第二部分: 教练型领导的原则
一、教练型领导的四项基本原则：
①、“你好、我好、企业好”――三赢原则
②、“不预设立场观点”――态度中立原则
③、“没有任何道理、情绪比效果重要”――情绪平和原则
④、“关注支持下属”――焦点在外原则
⑤、“识人、用人擅用其长”――看人之大原则
二、案例分享
三、小组讨论

第三部分: 教练型领导的工具
一、教练型领导的五个工具；
①、眼睛图工具；快速了解下属想法
②、约哈里窗工具；快速了解下属问题之所在
③、VRB工具；快速情绪处理与消极态度处理工具
④、价值观图工具；快速引导下属观念
二、案例分析
三、实战总结
第四部分: 四步教练技巧
一、教练技巧的四步骤：
①、理清目标
②、反映真相
③、心态迁善
④、行动计划
二、案例分析
三、小组实战练习
四、互动分享

第五部分: 四项教练能力
一、四项教练的能力：
①、聆听能力
②、区分能力
③、发问能力
④、回应能力
二、案例分析
三、小组实战练习
四、互动分享

传授观念：
一、了解教练型领导的发展与对现代企业管理的效用
二、了解教练型领导的基本主场，工作原理
三、掌握教练型领导的运用工具，方法
四、掌握教练型领导的思考模式与动力技巧
掌握工作方法：
一、能转换领导方式，提升管理
二、运用教练型领导式方法、技术、工具，深化对部属管理认识
三、运用动力技术，提升通过沟通激励部属能力心增强部属意愿度
四、提升应对市场多样化的领导能力
五、促进管理能力提升，增加管理效益

培训师介绍：

主要背景资历：畅销书《大雁精神》作者，热播讲座《激情工作―搓麻精神》主讲嘉宾，2006年、2007年全国十大女性讲师，中山大学MBA 营销总监班教授，华南理工大学总裁班CEO班教授。曾经服务过IT、办公设备、快速消费品、房地产、美容化妆品、医药器械、服装等多种行业。曾任意大利华伦天奴服饰集团营销总监，科密集团全国经销商培训总导师，东北人餐饮集团培训总导师等职务。具有多年市场营销、企业管理和培训教育的丰富经验。在过去的五年，她帮助了上百家企业提升营销管理能力，发掘更多令企业利润倍增的方法，打造属于中国企业特色的行业赢利模式。

授课风格：擅长高端管理及实战类课程，激情高亢，风趣幽默，将中国几千年古文化与国内外企业管理经典案例相结合，研发出一系列实战与互动式团队管理课程。根据企业的实际需求，开发培训课程，课程以趣味性、实用性、实效性著称。课程包括：理论体系、案例分析、实战演练。

讲师寄语学员：这是一堂区别于其它理论讲授课程的最新颖的实战演练课程。参与的学员每个人都要做好挑战自身怯懦的准备，因为只有参与，只有训练，只有突破，你这一天才可能拿到别人十年所无法得到的收获。而如果你只想听听看看，那你是不会有任何改变的，因为口才是讲出来的，自信是练出来的，领导魅力是“豁”出来的。

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