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培训大纲
学习本课程效益：
人必须学习怎样与别人相处
运用不同技巧和方式克服沟通障碍
经常以正确积极的思想来自我暗示
有效的与同事、部属和上司沟通
在团队中更有效的与他人沟通,达成共识
通过沟通改善与其它部门的工作关系
提高工作信息沟通及传递的准确性
企业经营人际的四张王牌
促进良好的人际关系
培训方式
师生互动启发式培训。具体形式有：精彩演讲、电脑投影、互动研讨、案例分析、角色模拟等
系统而实用的课程内容安排：
一、EQ潜能和人际关系
与人相处方式
影响人际关系的主要因素
活用EQ――为人处世艺
培训师介绍：
简述：
让明星更亮：深圳、江苏、河北、佛冈建滔集团 赢在执行 培训：时间――共8天；效果――专业性强，通俗易懂，案例突出，引人深思。
阿克苏诺贝尔长诚涂料（广东）有限公司现场问题分析与流程改造 培训：时间――2天；效果――独特的个人魅力首先赢得学员的好感，其风趣、幽默、热情、极富感染力的授课风格获得百分之百的接受，贺老师深厚的现场管理经验、极其感召力的肢体语言、成功的个人经历是保证内训效果的关键因素。
青岛啤酒朝日有限公司基层管理干部（杰出班组长）特训班培训：时间――2天；学员评价――我听过很多管理的课程,贺老师《杰出班组长》是我听到的最简单最明白最实用的管理技能提升课程。
职称：
美国AITA认证PTT国际职业培训师、高级讲师
心理顾问；EST-EAP高级讲师
资历：
曾任某大型股份制公司生产经理，某外资企业总经理特助，某集团人力资源经理，某国内企业生产厂长；曾在上海一家（外资）咨询公司从事管理咨询工作。在组织、生产现场管控、人力资源管理、战略方面积累了丰富的实践经验。在定性分析、定量分析、组织行为、社会心理等方面具有深入研究；擅长讲授面谈技术、情绪管理、职业规划等课程。
本课程名称： 圆融的沟通技巧与人际关系
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