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课程收益:

描述组成培训体系所必需的要素；
掌握培训需求分析的方法与要点；
知道如何运用相关技巧，有效评估培训效果；
学习制订年度培训计划和项目培训计划的方法；
明确培训部的角色及重要性；
了解培训项目执行过程中的各种有效准备；
灵活制作培训中所需各种教学材料；
知道有效甄选外部培训师的方法和技巧。

课程大纲:

授课方式：案例学习，角色演练、挑战提问，小组讨论，游戏互动，经验分享，点评提升。

第一部分、培训体系建立与年度规划操作实务
一、企业培训体系的建立和发展方向
企业培训的发展与现状
培训体系如何支持公司的发展战略
培训体系的概念及构成要素
培训需求分析的要素
培训队伍建设与管理
培训课程的开发与知识更新
不断探索新的教学手段和工具
企业大学的培训体系介绍
二、培训需求分析运用操作
培训需求分析对培训的重要性
培训在企业不同发展阶段中的作用
如何判断需求分析产生
核心骨干员工能力分析
不同角度培训的需求分析
需求分析的四个层面：战略层面组织层面工作层面员工个人层面
需求分析的四个方法：全集团分析绩效考核分析突发事件分析员工自我分析
了解需求的方法：电话访谈法；现场观察法；问卷调查法；面试法等
员工职业生涯规划与培训需求管理
案例研讨
三、企业年度培训计划制定
企业年度培训计划的制定-计划工作做失败就等于计划着失败
计划制定的原则、步骤及常用方法
员工与经理阶层的培训计划
培训课程/师资/时段/费用的预算
员工新工作技能的界定
如何做到管理培训与业务培训的平衡
怎样利用培训促进新业务的开展
案例研讨
四、培训效果评估与培训成果转化
培训成果转化过程模型
如何促进培训成果的转化
如何使培训评估简单化
学习评估的方法与案例研讨
第二部分、培训运作管理与操作实务（1天）
一、培训主管角色认知与作用
培训主管的基本工夫 M、K、A、S、H
培训主管的主要作用
培训主管的工作内容
培训管理者的任务
培训主管所需的核心能力
二、员工培训-先了解成人学习的特点
培训的通病和问题分析
经典的学习理论
学习过程与记忆原理
成人学习的特点
成人培训开展的方式
三、培训课程管理-课程开发与实施
课程开发要点-课堂练习
培训的四大要素
有效的培训筹划及准备.
培训实施ABC
培训的 P-D-S Cycle
培训效果评价
案例共享
四、培训体系优化与培训档案管理及应用.
培训效果跟踪
培训量化管理-行为与绩效的改变
世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
建立适合本企业的有效培训体系
某500强企业培训体系案例共享.
实务问题讨论分享（Q&A）

培训师介绍：

丁老师：北京大学工商管理高级总裁研修班特聘讲师；北京大学新学堂新五四创业工厂特聘讲师；清华大学国家CIMS中心特聘培训师；清华大学继续教育学院特聘讲师；2009年全球华人500强讲师；中国第一代企业培训讲师，13年培训经验，10年500强知名外企培训经验。8年企业内训及公开课培训经验，2年人力资源管理经验。曾任诺基亚移动通信有限公司、亿友网络等企业专职讲师、人力资源经理。实力型讲师，授课风格灵活幽默，鼓励学员参与，注重实用性。自97年至今，公开课及内训培训人数近万人，并获得学员好评。

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