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课程大纲:

行为面试法是公认的高准确率的面试方法，它为企业管理者和HR招收合适人才，提升组织绩效，降低人力成本提供了实用的解决方案。然而，对于如何在有限时间内剖析面试行为本质、慧眼识人，许多管理者仍深感困惑――
如何结合行为面试做好职位需求分析？
如何在面试中巧妙设问见证候选人过往行为？
如何分析行为面试法得到的表象信息？
针对以上问题，我们特邀托马斯国际资深培训讲师黄莉佳女士，与我们一同分享《精准招聘―行为面试法》的精彩课程，从HR实际工作问题出发，结合托马斯国际行为特征研究应用成果，传授不同行为特征和肢体语言的信息识别技巧，帮助HR在实战演练中掌握面试的高端核心技术，正确评估应聘者的个人能力和素质；为企业招聘到最适合的人才，节省管理培训、人才流失成本，降低雇用风险，增强企业竞争力，提升组织绩效。

【第一天上午】
一、“最好的不一定是最合适的”
1、招聘工作的常见三大困惑
2、一分钟筛选简历的方法
3、笔试和测试的设置原则
4、避免招聘流程设置的误区
5、各司其职：如何进行面试分工
6、案例分享：知名企业的面试
二、“行为面试，亲眼见证候选人过去的行为”
1、行为面试的流程
（1）合适的面试开场白
（2）如何做好应聘者背景回顾
（3）如何开始进行行为面试
（4）结束面试的注意事项
2、如何做好职位需求分析：职位分析方法和工具
3、如何构造岗位胜任力模型
4、基于胜任素质的行为面试方法
5、结构化面试和非结构化面试
【第一天下午】
6、行为面试法的STAR原则：如何设计一个完整的STAR行为样本
7、行为面试法的提问技巧
8、行为面试法的追问技巧
9、避免行为面试法的2大忌
10、行为面试法的回应技巧
11、如何记录
12、如何分析行为面试法得到的信息：三维评价法
13、练习
【第二天上午】
三、“行为会说话，他会告诉你真相”
1、面试中的肢体语言代表什么
2、如何观察和分析肢体语言
3、面试中动机的测查
4、电影片段分享和练习
【第二天下午】
四、“情景模拟面试法，助你一臂之力”
1、如何设计情景模拟面试方法
2、情景模拟面试法的使用
3、结果的评价和打分
4、避免情景模拟面试法的误区
5、视频分享和练习
五、实战演练
1、采用所学的方法，根据提供的基础资料和表格，进行面试实战模拟
2、咨询师将就面试中出现的问题进行点评和指导

培训师介绍：

她在中高级人才培训方案设计和实施及员工发展计划方面有着丰富的专业经验，具有符合企业发展需要的战略思维，能够根据企业需求整合资源。曾为众多知名企业提供培训和人力资源管理方面的咨询及解决方案，在所经历的多个项目中，她所策划的项目针对性强、逻辑思维严密、效果显著，受到企业普遍认可，获得高度好评。
近年来，她多次参与人力资源行业论坛及峰会的重要课题演讲，作为主讲者在多期专业讲座、研讨会、沙龙活动中提供专题分享，赢得了众多学员的盛赞。
授课特点
善于进行案例讲解和分析，授课风格脉络清晰，亲和力强。
主要课程
DISC行为特征分析认证、从行为分析到素质模型/人才测评、慧眼识人-评价技术、精准招聘―行为面试法……

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