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培训受众:

各行业有志于从事质量环境管理的人员；欲建立或正在建立管理体系的企业骨干；欲提高内审员素质的已经通过认证的企业人员。

课程收益:

使学员通过系统正规严格的学习，掌握以下内容：
a、了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况；
b、识别和了解企业管理运行系统及管理方法；
c、熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理；
d、掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法；
e、具备建立文件化质量环境管理体系的能力；
f、掌握审核策划和编写审核方案的技能；

课程大纲:

课程内容：
第一天
1. 学员自我介绍(9:00-9:15)
2. 质量环境管理体系简介(9:15-10:30)
1) 质量环境管理发展史
2) ISO9001/14001发展史
3. ISO9001/9000:2000标准讲解
1) 八项质量管理原则
2) 质量管理体系基础
3) 重要术语
4) ISO9001:2000标准讲解(10:30-12:00)
第二天
4. ISO14001:2004标准讲解(9:00-14:00)
5. 环境因素识别知识讲解(14:00-15:00)
6. 环保法规知识讲解(15:00-16:00)
第三天
7. ISO19011:2002质量与/(或)环境管理体系审核知识讲解(9:00-12:00)
8. 案例分析(13:00-14:00)
9. 答疑(14:00-14:30)
10. 书面考试(14:30-16:00)

培训师介绍：

周老师是南京航空航天大学材料科学与工程系学士、南京师范大学国际商学院工业企业管理硕士，曾学习通过英国SGS、ISO14001环境管理标准考核，并取得主任审核员证书、ISO14001国家注册审核员、通过中国CRBA质量管理体系国家注册审核员，并取得证书、通过江苏省技术监督局专职咨询师考核，并取得证书，曾在多家公司任重要职位，并在多家企管公司任顾问师，现任卓一企管顾问讲师，周老师是 ISO14001专职顾问师、ISO9001专职顾问师、OHSAS18000专职顾问师、GP专职顾问师、ISO14001导入讲师、国家环境管理法规专职讲师，长年从事体系辅导及内审员培训工作，获得了学员及客户的一致好评！

本课程名称： ISO9001/14001内审员

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