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培训受众:

机关、企事业单位中的办公室主任、秘书及其他各类管理人员

课程收益:

掌握公文写作的基础知识
熟悉及运用常用的公文文种
掌握商务公文的写作流程与技巧
了解和避免商务公务写作的常见问题
掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用；

课程大纲:

一、绪言：商务文书写作可以带来什么？
思维还是技能
二、透过公务说公文
了解组织中的“公务”
商务文书的涵义与特点
商务文书的分类
商务文书处理过程与呈现形式
行政事务类公文的规范格式
三、领悟商务文书写作的基本规律
认识商务阅读者的思维
商务文书的四个构成要素
四、握住生花之妙笔
商务文书范例分析
强化文章的规范性
提高文字的生动性
五、常用商务写作
周知公务信息
沟通上下左右
包容大事小情
建立规矩方圆
处事张驰有度
求财滴水不漏
轻松不忘办事
互通内外有无

培训师介绍：

严明老师
复旦大学工商管理硕士，国际职业规划师（GCDF），高级心理咨询师,浙江大学客座讲师。曾先后任职于正大集团、香港FAC设计公司、华为技术有限公司、UT斯达康通讯有限公司等大型企业，具有十五年以上企业内训和专业培训经验。严明女士以丰富的实践经验为基础，借鉴企业与个人成功经验，结合对现代企业与管理本质的思考，设计并担任《做富有激情的领导者》、《管理者的关键任务》、《商务文书写作》、《时间管理与生命的效率》等多门课程的培训，其课程讲求内容的系统性、可操作性和实战指导性，理念与方法并重，关注培训中学员的参与，通过案例分析、角色扮演、实践练习等互动式、启发式教学，深入浅出，学有所用，深受学员欢迎和好评。

本课程名称： 2012年第四期办公室主任及秘书系列--商务文书写作技巧训练营

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