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课程大纲:

★外部环境：
在面对外部认证机构的ISO/TS16949：2009质量体系审核时，是否因为过程审核和产品审核未有效实施而被开具不合格？
面对您的顾客，是否经常接受他们的过程审核和产品审核，且由此存在诸多顾客的不合格项？
对您的供应商，如何提高新产品量产前的质量保证信心？或者降低SOP后的质量风险？
★内部环境：
在质量体系的运行中内部审核时，如何实施过程审核和产品审核？
对新产品新项目或者工程变更的管理，怎样测试产品和过程的设计开发满足要求？
其他….
由此可见，过程审核和产品审核的学习运用，又无疑为质量管理体系和产品质量在评价符合性上起了决定性作用。

一、介绍

VDA.6中系列手册
　体系/过程/产品审核
VDA6.3中1998版和2010版的差别
审核员的要求

二、审核过程
　审核流程
过程风险的识别和分析
最佳实践/经验教训
三、P2项目管理（PM） PM案例分析
四、P3产品和过程开发的策划
五、P4产品和过程开发的实现PEP/APQP案例分析
六、P5供方管理

七、P6过程分析/生产
1 过程输入
2 过程流程
3 人力资源
4 物质资源
5 过程效率
6 过程输出

八、P7顾客支持顾客满意/服务

九、根据分层(逐层)审核结果制定纠正措施
　　　
产品审核培训大纲

一、引言
产品审核的目的和应用范围
VDA6.5中新旧版的差别

二、产品审核与其他审核方式及检验的区别

三、关于产品审核的程序
产品审核的流程
　产品审核的规定
　产品审核的监控和评估
产品审核的资源

四、审核规划
1检验特性与清单
2检验方法/工具与抽样检验
3零件取样与标识
4零件运输/包装

五、怎样实施产品审核

六、制定报告
偏差分级与情况说明

七、紧急措施/纠正措施

培训师介绍：

陆老师
　　中国质量管理专家，企业实战策划师，国家高级工程师。拥有二十余年企业质量管理实战经历和多年咨询、培训经验。1989年公派日本本田汽车研修两年，先后担任质量科长、厂长、外经委主任、高级咨询师、咨询部经理、审核员、QSA高级审核员等。

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