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“80后”员工心智管理

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培训受众:

以“80后”员工为主的企业经营者;“80后”员工的管理者;人力资源部招聘、培训、员工关系专员。

课程收益:

1、宏观了解“80后”现象的成因,让管理者能用更客观的眼光从大局上理解“80后”现象,并采取积极的态度。
2、通过学习心智测试工具深入分析“80后”职业性向,快速了解“80后”员工心智弱点,使管理者能够掌握具体的应对方法。
3、学习和比较发达企业和国家的成功经验,掌握一系列管理本土化的法宝与利器-----14条职业心智定律,有效管理和引导“80后”,发挥员工长处,使企业氛围更和谐,为其提供更好的职业发展空间,为企业创造更大价值。

课程大纲

课程背景:
当今世界的管理理论诞生时,“80后”还没有出生。如今他/她们正值就业年龄,我们却仍然沿用老的管理哲学。这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、用沙漏测算刘翔的速度,注定使人难以理解,不可能成功。然而,我们也看到,正是这些备受争议的后生创造了足以令世人瞩目的成绩。
调查发现,在企业日常管理中,“心智模式”问题逐渐显露:
1、超过半数的80后上班族缺乏工作成就感。没有工作成就感,就很难将事业与工作结合,工作没有长期目标,工作效率必然下降。把工作当成生活的一部分,看似洒脱实为自我自大的表现而已。
2、近六成的80后上班族没有工作激情。80后上班族,刚好是工作0-5年的阶段,超过半数觉得上班比较闲还比较烦,不够主动、得过且过、不满足、这山望着那山高,在80后上班族中是普遍现象。
3、80后上班族不够稳定,仅25%对现有工作满意。这个数据给所有企业管理者敲了一个警钟,给企业培养长期人才带来了巨大的障碍。现在80后中2年换3份工作不是稀奇事情。但如果如此规划职业生涯,哪个岗位都是蜻蜓点水式的学习,实在看不到80后上班族的前途。

企业未来的核心竞争力将是创新经营与“80后”人力资本管理的合力!
招聘、培养、管理“80后”员工,从了解“80后”的心智开始!!
如何适应和引导“80后”,创造企业的最大价值――从现在开始!!!



课程大纲:
1、背景:人力资源管理现状和“80后”现象
1.1 人力资源管理的现状:
1.1.1 全球化的人力资源观念形成
1.1.2 适才适所 vs. 培养协作与团队精神
1.1.3 整合人力心智资源在人力资源管理中愈来愈受到重视

1.2 理解“80后”现象:
1.2.1 80后的时代背景。
1.2.2 中国的“80后”和 全球其他发达国家的“80后”。
1.2.3 行为成人化 vs. 心智虚拟成熟
1.2.4 比较“50”,“60”,“70”,“90”,不同时代的人在职场上的行为。
1.2.5 “80”后被指责最多的工作表现

1.3 “80后”人力心智资源管理战略
1.3.1 案例借鉴:世界500强的“80后”心智管理战略
1.3.1.1 IBM弹性上班制
1.3.1.2 摩托罗拉的人才本土化
1.3.1.3 宏基的沙滩排球
1.3.1.4 英特尔的民主管理
1.3.1.5 GE在中国
1.3.2 对个体:针对员工心智模式的个性化管理
1.3.3 对团队:企业核心价值理念:人性的、高尚的、灵魂的天堂。


2、诊断:心智模式工具在“80后”员工管理中的应用
2.1 管人就是“管心”――通过工具识别“80后”心智模式
2.1.1 工具一:精准简便的图像测试法
2.1.1.1 工具原理:图像心理学,色彩心理学,笔迹心理学,说文解字心理学的融合和快速入门。
2.1.1.2 工具应用:个人心智性向测试方法、职业心智需求测试方法。

2.1.2 工具二:简单易学的目光检索法和手脚检视法
2.1.2.1 工具原理:瞬间反应的心灵地图
2.1.2.2 工具应用:行为风格测试

2.1.3 案例演练、用新的视角看看身边的“80后”同事
2.1.3.1 工具练习和讨论;实战案例演习;挑战和答辩;点评和提升。

2.2 14条典型心智模式解读
2.2.1 坚信定律
2.2.2 期望定律
2.2.3 情绪定律
2.2.4 因果定律
2.2.5 吸引定律
2.2.6 重复定律
2.2.7 累积定律
2.2.8 辐射定律
2.2.9 相关定律
2.2.10 专精定律
2.2.11 替换定律
2.2.12 惯性定律
2.2.13 显现定律
2.2.14 需求定律


3、应对:用心智模式管理的方法,有效管理和引导“80后”员工
3.1 “80后”的多元管理理论的执行
3.1.1 从他人管理到自我管理
3.1.2 将约束人的权力型组织变成学习型组织
3.1.3 知识共享的虚拟工作空间
3.1.4 员工的自我管理和评估

3.2 习惯“命令与听话”的“60,70”主管如何管理喜欢参与的“80后”员工?    
3.2.1 重新认识主管和员工的价值定位与角色、任务与需具备的核心技能
3.2.1.1 角色认识---让“80后”员工了解自己的行为对组织的影响  
3.2.2 企业价值理念更新换代:
3.2.2.1 管理,你来做主:参与目标制定,达成绩效。 
3.2.2.2 绩效导向、结果导向深植人心:承诺、负责
3.2.3 重新理解忠诚度:
3.2.3.1 从忠于公司到忠于专业或自我
3.2.4 建立企业员工伙伴新关系:
3.2.4.1 从上下到对等   
3.2.4.2 包容差异化 善待离职员工
3.2.5 开辟容错式管理:
3.2.5.1 以开放式平台发动参与,激发创造力   
3.2.5.2 抛弃办公室条条框框,塑“酷”文化:制定个性化培育方案

3.3 综合案例演练:
3.3.1 我的“80后”团队:诊断和分析
3.3.2 挑战和答辩
3.3.3 点评和提升。

培训师介绍

美国摩托罗拉大学培训讲师,北大经济管理学院客座教授。工商管理(MBA),2006年畅销书《公司船》作者,主要著作:《大师经典》、《让自己永远都抢手》。
摩托罗拉(中国)电子有限公司高级培训讲师8年工作经历,曾先后被派往新加坡、香港学习80后员工管理方法与80后员工心智管理与测试方法,在如何管理“80后”员工方面有丰富的经验,曾经管理200余名“80后”员工,有11年管理经验,对“80后”有独到的理解。
12年培训经历,培训企业近300家,包括英特尔(中国)公司、诺基亚中国电子有限公司天津分公司、沈阳可口可乐、UT斯达康东北公司、阿里巴巴、美的集团、德尔福电池、安徽移动、山东移动、TCL、李锦记东北公司(合资)、中国燃气股份有限公司沈阳燃气集团、中国科学院沈阳自动化研究所等, 总体培训满意率高达90%以上!

本课程名称: “80后”员工心智管理

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