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培训需求
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培训受众:
课程收益:
? 认清企业培训的作用和发展方向；
? 了解企业培训体系建设和流程化管理，理顺培训管理工作思路；
? 学习应用培训管理的实务方法和工具，提高培训管理的工作质量。
课程大纲:
课程时间：2007/11/16-17
课程费用：2980元/人
培训对象：人力资源经理、培训经理/主管、企业内部与培训管理相关人员
课程目标：
? 更新企业培训理念，明确培训管理人员的角色和任务；
? 认清企业培训的作用和发展方向；
? 了解企业培训体系建设和流程化管理，理顺培训管理工作思路；
? 学习应用培训管理的实务方法和工具，提高培训管理的工作质量。
培训大纲：
1.人力资源价值观：企业培训的基本认识
人力资源价值观的新变化
人力资源开发的目的和作用
培训和企业核心竞争力的关系
企业培训管理的现状和问题分析
企业培训管理发展的不同阶段
2.培训管理者：角色转变和挑战
-思维定势的影响和作用
-转换你的思维定势
-用新的思维方式看待培训和学习
-积极应对变化对培训带来的挑战
学习和应用的结合
培训与员工职业生涯发展的结合
短期效益和长期效益的结合
经验和创新的结合
投入和绩效产出的结合
-培训管理者的角色转变
3．企业培训体系：架构和要素
-绩效导向的培训管理体系架构及要素展开
-领导要素：方向和战略
-资源要素：条件和保障
-流程要素：营运及过程
-内容要素：产品与服务
-绩效要素：需求和价值
-评估要素：产出与改进
4. 培训管理流程：过程和检查点
-培训管理的流程
-过程管理：计划、跟踪和回顾
-培训需求分析
-明确培训目标与企业发展规划
-制定年度培训计划
5. 培训需求：能力和产出的提升
-绩效和胜任力模式
-培训需求的目的：以绩效提高和员工发展为导向
-需求调查的分类、目的、对象和方法
-需求调查的注意事项
6. 培训组织与实施：机构、政策和项目规划
-培训管理的机构设置
-相关人员的职责
-培训战略项目的规划
-培训政策的制定
-年度培训计划的实施
7. 培训资源建设与管理：培训中的人财物
-技能管理体系
-核心能力体系建设
-课程体系建设
-培训员队伍建立与管理
-培训经费管理
-培训设施管理
-培训信息管理系统
-培训服务供应商的选择和管理
8. 培训效果评估：层次化和定量化
-培训评估的目的和作用
-培训评估的方法（四个层面）
-培训评估的衡量标准
-培训计划的年度回顾
9. 培训管理的趋势：动态信息分享
-培训管理的发展趋势
-对企业培训部门的新要求
培训师介绍：
目前开设的主要课程有:
? 领导型经理：绩效导向管理
? 在管理中提升领导力
? 教练型经理与员工辅导
? 专业销售技巧
? 营销策略与实施
? 专业培训师培训
? 企业培训体系建设和培训管理等
钱老师曾为多家中、外资企业以及高校工商管理研习项目举办培训和讲座。其培训注重与企业实际工作相结合，启发和引导学员的思路，并追求使学员达到学以致用的目的。在培训过程中注重互相交流和经验分享，充分体现其培训理念，即"成功取决于能力、意愿和承诺"。作为专业培训管理者和顾问，他个人丰富的管理工作经验，对多样化客户和行业状况的了解和专业授课技能，使得培训课程的富有启发性和实战性，深受培训学员的欢迎和肯定。
曾经培训服务过的客户有世界知名跨国公司，也有国内大中型企业和民营企业，行业涉及电子、制造、汽车、制药、物流、金融等众多领域。参见部分培训客户名单：
电子业：霍尼维尔 泰科电子 瑞侃电子 施奈德工业控制 明基电通 华映光电 施乐 夏普
三菱电机 梅特勒-托利多 金宝电子 力通微电子等
金融业：农行总行 中行上海分行 工行上海分行 远东国际租赁等
汽车业：东风汽车股份 德尔福汽车空调 小糸车灯等
制药业：葛兰素史克 默克药业 信谊药业 步长药业 亚澳医用保健
制造业：拉法基建材 当纳利印刷 维蒙特异型钢管 吉象木业 紫江彩印 威尔泰自动化 紫
藤包装材料 延锋工贸 远纺工贸 航星机械 凯泉泵业 大明不锈钢等
物流业：中外运华东 扬子江快运 大通国际运输 上港集箱 中海集箱 长锦商船
化工业：中石化江苏 上海氯碱化工股份 依多科化工 汉高
其它： 上海强生股份 永乐家电 朝华股份 江苏苏美达 新索音乐
本课程名称： 企业培训规划和培训管理（11月16-17日）
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