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培训受众:

工程师、主管、经理、总监、总经理及新产品开发项目负责人

课程收益:

本课程可以提高企业和个人的核心竟争力

培训颁发证书:

是

课程大纲:

预备课程：一线管理及班组长TWI知识
一线管理TWI心智模式训练
卓越绩效模式标准与QCC课题选择
一线管理TWI能力提升练习
一、什么是QCC
1、QCC起源
2、品管方法的发展
3、QCC与行政班组的区别
4、QCC活动的意义
5、QCC活动会为您带来什么
6、QCC推进的组织程序
7、QCC活动的指导思想
8、QCC活动的十二项基本步骤
9、推行QCC的阻碍
二、QCC各成员的具体职责
1、组长的职责
2、组长的能力
3、如何培养自己具备组长的能力
4、如何建立良好的沟通
5、遇到问题的解决方法
6、QCC指导的职责
7、组员的职责
三、QCC活动的12步骤
1、组建品管圈
QCC分类
2、选课题
选择课题的方向
5M（人/机/料/法/环）经济性查检表
案例：矩阵图/检查表/散布图选择课题
制造/事务/服务部门的选题思路
3、现状调查
4、设定目标
特性要因图
5、编写活动计划
6、查找真因
用层别法/柏累托曲线/系统图 /关联图查找真因
7、制定改善对策
制定改善对策的12个思维要点
头脑风暴法/系统图/PDPC法制定对策
8、方案实施
9、效果确认
用管制图/直方图进行效果确认
10、标准化
11、资料整理
有形成果的计算与比较
无形成果的比较
12、成果发表
QCC成果评价标准
QCC成果报告书
培训时间：2天
培训价格：2800元/人

培训师介绍：

文放怀
清华大学深圳研究院特聘教授，精益六西格玛黑带大师。中国企业联合会培训中心客座教授，在美的、美资PULSE、港资亿利达集团等长期从事高层精益六西格玛管理及技术管理，多年潜心研究各国外企的精益六西格玛管理特点及先进方法。主要研究方向为6SIGMA管理及其在企业中的推行策略。在外企先进精益六西格玛管理技术方面有较深造诣和丰富实战经验。已出版专著《现代企业精益六西格玛管理技术》、《精益六西格玛管理》；《6SIMGA实战》；《精益管理4部》；《6SIGMA设计实战》；《服务业精益六西格玛》等多部，即将出版《新产品开发管理体系IPDFSS系列丛书》等。曾应深圳技术监督局培训中心等多家单位之约进行6SIGMA方面的讲座和培训。曾参与中山毅嘉公司、德高公司、韩国友星电子、东菱凯琴集团、深圳海光电子有限公司、国营军工六九二厂的精益和六西玛项目实施并取得较大财务收益。

本课程名称： TWI一线管理I班组QCC持续改善活动训练营

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