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培训受众:

本课程适合系统学习行动销售的职业人士，比如销售经理/主管、区域经理/主管、客户经理、资深销售代表等

课程收益:

* 陈述行动销售的“行动九步”
* 描述客户购买的5大决策
* 运用行动销售的5大关键技能

课程大纲:

课程前言
作为风靡全球的销售技能评估、改进、提升及认证项目，行动销售是以客户为导向、植根于营销理念的系统销售方法，其中的“行动九步”有助于快速促成签单并有效保护交易价格。然而，没有把握行动销售核心的销售人士，常遇如下问题——
* 如何有效优化销售流程缩短销售周期？
* 如何培养销售人员的三大角色塑造？
* 如何指导销售人员规划、执行、成交工作？
针对以上问题，本课程详细阐述行动销售的九大行动法则，并结合客户的购买决策把控销售流程，辅以五大关键技能，帮助销售人员快速掌握行动销售的策略和技能，达成快速优质销售，建立长期稳定的客户关系，实现企业业绩增长速度的大幅提升。
* 完成课程的学员，将获得由益策及科特勒大学颁发的双证书！

课程大纲
【第一天上午】
一、何谓行动销售
1、定义
2、“行动销售”系统中的“行动九步”
（1）行动1：承诺目标
（2）行动2：人际技巧
（3）行动3：巧妙提问
（4）行动4：达成共识
【第一天下午】
（5）行动5：赢销企业
（6）行动6：赢销产品
（7）行动7：要求承诺
（8）行动8：确认销售
（9）行动9：销售回顾
【第二天上午】
二、销售流程
1、客户购买的5大决策
2、如何根据购买决策跟进销售
3、如何把控每一个销售流程
三、引领卓越：行动销售
1、培养销售人员的三大角色
（1）客户的顾问
（2）销售资源的整合者
（3）长期关系的建立者
【第二天下午】
2、行动销售的5大关键技能
（1）销售流程
（2）销售规划
（3）提问技巧
（4）展示技巧
（5）获得承诺
3、指导销售人员的规划、执行、成交工作
四、回顾与收获

培训师介绍：

科特勒大学
科特勒咨询集团（KMG）是目前最大的，服务最广的专注于发展战略特别是是营销战略领域的全球顶尖咨询公司之一。1981年，由“现代营销学之父”菲利普.科特勒与其胞弟（实战派营销大师米尔顿•科特勒）在美国华盛顿共同设立，为美国的众多企业提供营销咨询服务。
目前，在英国、瑞典、加拿大、澳大利亚、韩国、法国、巴林和中国设有办事机构，并在美国芝加哥设有“大客户管理研究中心”和“科特勒大学”。
机构特色
公司的理念源于“现代营销学之父”、公司合伙人之一的菲利普•科特勒博士。近30年来，公司服务过的客户已遍布美洲、欧洲和亚洲，其中包括300多家“财富500强”企业、50多个政府机构和国际组织、近1000家中小型企业，涉及十多个行业，其卓越的顾问团队帮助客户创造了一个又一个商业奇迹。
主要课程
行动销售、水平营销……

本课程名称： 行动销售-解决方案式销售

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