大连商务礼仪培训

希望提升职业形象、完善个人行为举止的企业员工、中高层领导 销售人员、职场人士、新进职员等。

1、学会商务交往礼仪，如握手、递接名片、介绍等，强化职场社交礼节；
2、了解接待客户的礼仪细节，提升个人与组织的接待能力；
3、掌握商务场合职场人士的着装技巧，提升专业化形象；
4、掌握中西餐用餐细节，从点餐至用餐都做到端庄、大方；
5、全面提升个人礼仪素养与职业化形象。

第一部分：礼仪概述一、 现代商务礼仪的应用目的二、 使用礼仪的原则第二部分：商务交往礼仪一、公务行为礼仪1、握手礼1) 正确的握手方式2) 错误的握手方式3) 握手的顺序4) 握手的禁忌2、介绍礼仪1) 自我介绍四要素2) 正确为他人做介绍3) 掌握集体介绍的原则3、名片礼仪1) 递送名片的规范方式2) 接受名片的规范方式3) 如何正确交换名片4) 使用名片的禁忌4、商务人士基本仪态礼仪1、站姿礼仪a、男性稳健的站姿b、女性优雅的站姿2、坐姿礼仪a、男性坐姿b、女性坐姿c、坐姿礼仪与禁忌第三部分:商务接待礼仪1、迎接宾客的三大原则2、待客过程中的举止礼仪A、斟茶倒水的礼仪1) 倒水与持杯的标准方式2) 放置水杯的顺序3) 如何正确为宾客添水B、接待中的引导礼仪1) 行走引导2) 电梯引导3、 接待中的次序礼仪1) 会晤座次礼仪2) 乘车座次礼仪4、与宾客的沟通礼仪1) 称呼礼仪2) 商务沟通五不谈3) 私人问题五不问5、送客礼仪两大原则第四部分：商务形象礼仪一、 职场形象塑造五大原则二、 职业女性形象礼仪1. 成功职业女性代表人物形象分析2. 避免进入职业女性四大形象雷区3. 女性正式场合着套裙的五大原则4. 职场女性首饰佩戴四大原则5. 女性化妆与发型的注意事项三、职场男士形象礼仪1．男士西装穿着四宗罪2. 男士西装的选择——面料、款式、色彩3. 如何选购真正适合自己的西装4. 公务衬衫A、杜绝出现的四种情况B、衬衫穿着五大原则5.公务领带A、选择的三大原则B、领带色彩与场合C、领带禁忌6.男士三一定律7.提升男性形象价值的五大饰品第五部分：商务餐饮礼仪一、中餐餐饮礼仪1、中餐座次礼仪2、中餐点菜原则3、中餐餐具的使用礼仪4、中餐举止禁忌二、西餐餐饮礼仪1、西餐的座次礼仪2、正式西餐七道菜3、西餐餐具的使用4、用餐中举止的注意与禁忌5、西餐中的饮酒礼仪

吴霞 老师
2010广州亚运会礼仪培训专家
2011大运会志愿者礼仪培训师
中国移动无线城市讲解员培训师
广东省移动财务报告讲解员培训师
播音主持、国际礼仪学专业
普通话为国家级一级甲等水平
经国际职业培训协会培训认证讲师
中国电视艺术家协会会员
中国播音理事会会员
大型电视栏目《四川美丽依然》重庆卫视特请记者
资深礼仪培训师、企业内训师
全国多家培训企业签约礼仪培训师

授课风格：
讲师授课内容实战，与实际工作相结合，授课风格幽默、大方，以案例、互动练习讲解理论内容。指导性与实操性强。
部分客户：
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