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培训受众:
*企业内部专职培训师
*需要兼职承担部分企业内部培训的各级管理人员
课程收益:
*掌握和运用各种授课方法
*明了如何与学员建立友善和谐的关系
*了解如何面对培训中的各种困境
*运用课堂引导的9项技巧
*声音训练基本方法、音乐在培训中的运用
*领悟成功培训师的秘诀
*通过现场演练，了解自身的长处及不足，并建立自信
课程大纲:
作为企业内部兼职培训师，你是否有这些困惑？
有多年的工作经验和丰富的专业知识，但一站到讲台上却不知如何表达？
平时工作和生活中和人交谈很自如流畅，但作为讲师站在众人面前却没有了自信，而且非常紧张？
虽然很认真的准备，但讲课时台下一片死气沉沉，甚至有很多人打瞌睡，到底是哪里出错了？
害怕学员提问，担心学员提出的问题回答不出来？
……
本课程将为你提供一套有效且实用的培训方法和技巧。讲师将和每位学员一起逐步探讨以上的各种困惑，帮你建立在众人面前开口的自信，教你面对所有培训中出现的困境和难题。
无论你是具备一定经验的企业内部讲师，还是从未从事过培训工作的企业管理人员或专业人员，通过本课程资深讲师的分享和解析，以及学员的实践演练与感知感悟，当课程结束时，你可掌握一系列的培训方法和培训技巧，并将此运用到培训或实际工作中, 从而使你的培训既精彩又成功！
课程内容：
温故而知新——培训基础知识
*培训定义、培训师的能力和素质要求
*自我分析测试：了解自我（培训专业小测试）
*分享：你为何要成为一名培训师？（你是以“被培训”的身份来的吗？）
基本授课技巧
*沟通技巧
*面对面沟通
*如何巧用声音和身体语言
*演讲技巧
*专业培训的十二种手势
*提问、回答、聆听和反馈技巧
*常用的八大培训方式
*如何开场、过渡与结束
*几种常用的开场与结束
进阶培训技能
*如何处理培训中的困境
*如何建立自信、克服上台前的紧张
*如何面对培训中的困境
*时间失控、场面失控、环境和设备失控的应对方法
*培训10大困难研讨及解决方案
*与学员建立友善和谐的关系
*如何创造和谐的气氛
*吸引、保持学员的注意力
*如何塑造专业与可信的讲师形象
培训细节训练
*声音训练基本方法
*嗓音自我评估：专业小测验
*声音训练基本要领和方法
*每日练声方案和美嗓宝典
*音乐在培训中的运用
*音乐心理小测验
*音乐在培训中的使用技巧
*音乐处方
课程总结
*课程引导9大技巧
*成功培训师秘诀
*态度、能力、知识大总结
*打造优秀课程之要素和秘诀
授课方法：
讲授、视听、案例分析、小组讨论、游戏活动、实践演练、测试等
培训师介绍：
Jenny拥有十多年企业中高层管理职经验，历任知名外企市场营销、广告策划、人力资源、公关、培训发展等部门经理，主要专注的领域为企业基层和中层管理人员的管理类培训，特别对《培训企业内部培训师》、《沟通技巧》、《演讲技巧》、《高绩效团队建设》、《员工职业生涯规划和职业素养》、《情绪和压力管理》等课程有独特的见解和研究。
在多年的职业生涯中，Jenny曾多次接受过专业和系统的TTT初、中、高级训练。并获得了国际职业培训师行业协会TTT课程的授权认证讲师资格。在给众多国内外知名企业进行培训的同时，也获得了很多荣誉。如，2008年12月2日在第三届国际职业培训师节日盛会上，Jenny通过现场PK获得了08十大最具魅力培训师称号。2010年为上海世博局培训中心培训世博会志愿者骨干，讲授《团队领导力＋培训技巧》课程，先后培训志愿者骨干人员近600人。
Jenny在授课时非常善于营造轻松幽默的互动氛围，其丰富的管理实践经验加上亲切而深入浅出的授课风格，给每位学员留下了深刻的印象，使大家得到启发和触动，在快乐中感知感悟，并给学员的实际工作带来了一定程度的提升。
本课程名称： 企业内部培训师训练课程
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