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培训受众:

制造型企业之生产部、质量部经理、主管、班组长及现场储备干部。

课程收益:

1、使生产一线班组长认识到自己在企业管理中的重要作用和地位，并了解其工作职责和任务。
2、学会运用班前预测、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制与解决生产现场的问题。
3、使班组长系统掌握提升产能效率的技巧，有效完成工作任务、保时保质达成客户订单交期。
4、使班组长掌握卓越的质量意识，并掌握零缺陷管理手法，以降低质量异常提高产品的良率。
5、使班组长系统掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法，快速解决生产现场冲突和异常。
6、帮助班组长有效掌握教导员工、培育员工的方法，全面提升员工职业素养和现场操作技能。
7、使班组长正确掌握有效沟通、高效激励的技巧，从而使班组团队更加具有凝聚力、战斗力。
8、帮助班组长系统掌握辅助上司，带领部属的方法，发挥班组长承上启下、承前启后的功效。

课程大纲:

第一部分．班组长的角色认知
1．班组长的地位和使命
2．班组长的承上启下
3．班组长的素质要求
4．自己为什么担任班组长
◆学员自检：班组长到底应该做些什么？
◆案例讨论：班组长的自我画像
第二部分．班组长的一日管理
1．上班前要准备的事项
2．上班中要处理的事项
3．下班后要掌握的事项
4．晨会实施方法
◆案例分析：李班长的一天为什么瞎忙
第三部分．生产效率大提升
1．市场对企业管理提出了更高的要求
2．生产排程的高明做法
3．快速排线、换线技巧
4．平衡生产线改善技巧
5．建立无间断的生产流程“一个流”
◆案例分析：王组长换线为什么要45分钟
第四部分．卓越质量管控
1．你不可不知的质量意识
◆经典案例：巴顿将军的启示
2．质量意识的四个陷阱
3．防止不良品发生的要诀
4．质量异常发生的快速应对
◆案例分析：海尔砸冰箱
◆案例研讨：失之毫厘，差之千里
第五部分．员工教导与培育
1．工作教导法（OJT）的含义
2．工作教导四阶段法
3． OJT培训效果评估
4．你就是员工最好的老师
5． WORKSHOP：转笔教导
第六部分．做好下属，辅助上司
1．与上司处好关系的原则
2．如何向上司报告工作
3．怎样接受与执行上司的指示
4．下属的戒律
5．干得好还要说得好
◆案例分析：李莲英真是个赞美

培训师介绍：

贺老师
讲师简介：睿诚公司资深专业讲师，中山大学工商管理硕士，质量与环境管理体系国家注册评审员，注册职业培训师，高级管理咨询顾问，十几年的企业管理实际操盘经验,练就了幽默风趣的授课风格，后南下曾在制鞋、印刷、电子、机械、五金、塑胶行业的大型企业，任生产组长、生产主管、生产经理、品质经理、生产厂长、副总经理等，擅长生产管理、现场管理、品质管理；主导培训二百多场，学员一万余名，辅导培训企业数百家，取得客户的一致认可。
辅导企业：建滔化工、伟易达、东聚、恒兴源塑料，铁罐决定，美力高五金厂，适意机械厂、瑞莱电子有限公司、永昱灯饰厂、东莞佳景，长江电脑制品；成泰昌包装，天马物流公司，港台鞋业，亚历山德拉家俱, 福大利五金制品有限公司；深芝精密部件有限公司；乔丞等数百家企业进行项目辅导及教育训练。
授课风格：贺老师不仅有扎实的理论功底，更有丰富实践经验，气氛生动活泼，案例启发式互动教学，通过角色扮演、激发学员使热情和参与、学员在轻松气氛中掌握抽象的管理技术。

本课程名称： 《卓越班组长实战训练营》

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