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培训受众:

企业中高层管理及技术人员（主管，经理及技术人员）

课程收益:

a) 系统全面的了解六西格玛DMAIC方法论
b) 理解并能灵活运用相关流程分析工具：DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB
c) 能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目
d) 熟悉六西格玛项目各阶段所用工用在MINITAB中的灵活运用

培训颁发证书:

《绿带培训证书》

课程大纲:

服务业六西格玛绿带标准培训★★★★★
【课程内容】
第一天模块一：
Define定义 ?
6 Sigma概论
6 Sigma项目改进流程
6 Sigma选项介绍
6 Sigma项目定义、VOC分析
现场分组，选项演练（针对实际问题）
第二天模块二：
Measure测量
统计学基础知识
图形工具、数据测量
过程能力分析
Process mapping 流程变量分析
现场演练（针对实际问题）
第三天模块三：
Analyze分析
C&E Matrix 因果矩阵
FMEA潜在失效模式及效应分析
现场演练（针对实际问题）
第四天模块四：
Improve改善
Before/After改善法
流程改善(ECRSI)
改善验证、标准化(成果固化)
现场演练（针对实际问题）
第五天模块五：
Control控制 ?
查检表
控制图(SPC)
控制计划、移交计划
财务收益核算
DMAIC总结
现场研讨（针对实际问题）

培训师介绍：

李国武
资深顾问、精益六西格玛黑带大师，咨询公司
黑带大师、六西格玛培训主管，珠海格力电器集团
黑带大师、精益六西格玛培训主管、推进委员会主任，台达电子
特长：精益六西格玛咨询，战略管理和项目管理.
优势：拥有超过8年大型外资企业和近2年大型国有企业精益六西格玛管理策划、推进和现场项目实践经历及3年顾问咨询经历，熟悉电子、通讯、软件、家电和机械等行业；擅长生产制造类、供应链类和流程管理类六西格玛项目指导，具有精益生产、六西格玛管理、全面质量管理(TQM)等丰富的咨询经验.
咨询经历：作为黑带大师(MBB)辅导企业有台湾台达电子集团、珠海格力电器集团、陕西汽车集团、中国烟草-龙岩烟厂、台湾仁宝集团-华宝通讯、美国 EASTEK、西安隆基科技、西安汉德车桥、陕西宝光股份、天津天海科技、山东双一集团、香港豪鹏科技… 等众多企业。培训黑带(BB)和绿带(GB)人员1000余名，成功辅导黑带项目460余个，总计年收益超过RMB 8000万元.
教育经历：美国质量协会会员、注册六西格玛黑带，由台湾台达电子集团培育的精益六西格玛黑带大师.
项目实施经历：在台达电子任职期间，为公司成功组建精益六西格玛推进和人才培育体系，成功主导实施精益六西格玛黑带项目20余个，总计年收益超过1000万元人民币.

本课程名称： 服务业六西格玛绿带标准培训

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