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培训受众:

采购部经理、采购专员，以及同采购打交道的销售人员

课程大纲:

一、供应商管理
1．供应商管理的理念
2．供应关系模式
3．双赢供应关系管理
4． 6西格玛供应商管理
5．供应商管理7大指标体系
二、采购谈判概述
1．采购谈判的含义及价值评判标准
2．采购谈判的六个基本程序
3．采购谈判的五大原则
4．采购谈判的四个种类
三、采购谈判心理
1．采购谈判的心理概述
2．采购谈判的需要心理和动机
3．采购谈判的个性心理
4．采购谈判的知觉心理
5．采购谈判的成功心理
6．采购谈判中的心理挫折
四、采购谈判的语言与思维
1．采购谈判语言概述
2．采购谈判的有声语言运用
3．采购谈判中无声语言的运用
4．采购谈判的思维
五、采购谈判的礼仪与风格
1．采购谈判中的礼仪
2．各国习俗与谈判风格
六、采购谈判的准备阶段及谈判策略
1．背景信息的准备
2．谈判人员的组织准备
3．谈判计划和方案的制定
4．采购谈判准备阶段的策略
七、采购谈判开局阶段及其策略
1．开局阶段的作用与任务
2．开局气氛的特点与类型
3．采购谈判开局气氛的策略及技巧
八、采购谈判磋商阶段及谈判策略
1．价格谈判及策略
2．僵持阶段的谈判及策略
3．让步阶段的谈判及策略
4．不同地位的谈判策略
5．采购谈判中的阴谋诡计
九、采购谈判成交阶段及谈判策略
1．采购谈判的终结
2．采购合同条款的谈判
3．采购合同的履约管理
4．违约与索赔
5．采购合同纠纷的处理
6．采购谈判的风险

培训师介绍：

刘大洋老师
经济学学士，传播学硕士。90年代初进入电视台工作，从事新闻采编工作。从一线记者干起，历经记者、编辑、责任编辑等新闻专业岗位，历任部门副主任、频道副副主任等传播管理岗位。2000年进入深圳，在某大型传煤集团以及深圳某电子集团担任采购经理、策划总监、市场总监、副总经理等高层职位。
因为丰富的阅历、广泛的阅读，执著的追求、不懈的追问、深入的观察、深刻的剖析，从而拥有了不凡的见地、不俗的见识，在授课过程中，受到广大学员的广泛欢迎。
授课风格:培训内容结构严谨，条理分明，授课形式多样，语言生动幽默、互动性强、通过展示大量实战案例讲解、案例分析、角色扮演并现场反馈等形式提高学员对课程的理解，便于在实际工作中的运用，达到培训目的。
服务过的客户: 日立电梯、联合证券、南方航空、中港四航局二公司、广东电信、中国联通佛山分公司、北海移动、宝供物流、亚洲国际酒店、安徽商旅、广州富力地产、合生创展、奇胜电器、夏新电子、中国石化、许继电气、民生银行、联众（广州）不锈钢、德尔福派克等。

本课程名称： 供应商管理与采购谈判技巧

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