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培训受众:

企业高层、部门经理、主管、业务骨干等希望提升演讲与呈现技巧的人士

课程收益:

◇ 了解表达的心理学，“以终为始”做呈现；
◇ 利用金字塔原理组织表达，提升呈现的效力；
◇ 训练专业呈现技巧，实现随意本色到专业角色的转变；
◇ 掌握控场与互动技巧，营造良好沟通氛围。

课程大纲:

课程背景：
　　商务演讲与呈现，正日益成为职业人士必备的素质之一！
　　通过表达来传递信息，是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。演讲与呈现的能力不仅能够让您的话更可信，而且能够加强您的职业信服力。然而，不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言，因为缺少表达与演讲能力的训练，我们常常面临的情况是：
　　缺乏自信与勇气，表达不顺，内容混乱；
　　不能清晰表达自己的意图，达不到演讲与呈现的预期目标；
　　不知如何准备演讲与呈现的内容，内容组织缺乏逻辑，无法突出重点；
　　很难吸引听众的注意力；
　　……
　　基于此，冠卓特别推出《商务演讲与呈现技巧》培训课程，将系统地帮助学员掌握实用有效的各类商务演讲与呈现技巧，并通过反复训练，全面提升学员的演讲与呈现技能，最终帮助学员拥有更全面的职业技能，提升自身价值！

课程大纲：
一：表达的学习之道
（一）表达的目的
（二）表达的原则
1、以终为始
2、理性回应
3、换位思考（认知视窗）
（三）如何学习表达
1、学习理性逻辑，把话讲对；
2、学习感性技巧，把话讲好；
3、学习辅助方法，把话讲精彩；
二、演讲的基本功底
（一）心法的训练
1、化解担心
2、压力舒缓
3、压力转移
4、减压七剑
5、开心金库
（二）手法的训练
1、用指示手势来控场
2、用情绪手势来表达
3、用比拟手势来吸引
（三）说法的训练
1、重心决定语义
2、停顿决定语势
3、音量决定语韵
（四）眼法的练习
1、方向；
2、情绪；
3、范围；
三、演讲的专业表达
1、上场；2、开场；3、过渡；4、提问；5、应答；6、回顾；7、结尾；8、促动；9、控场；10、链演触
四、结构化呈现技术
1、表达金字塔结构
2、金字塔的四个特征
3、纵向搭建金字塔（自上而下、自下而上）
4、横向搭建金字塔（推理管理、归纳管理）
5、金字塔题目的结构
五、形象化呈现技术
1、用图表呈现
2、用动画呈现
3、用案例呈现
4、用图片呈现
5、用比喻呈现
6、用视频呈现
7、用听众的参与呈现
六、工具化呈现技术
1、表达掌控五线谱
2、PPT的制作原则
3、双屏演示模式
七、沟通中的表达逻辑
1、描述与说明的逻辑
2、请示与汇报的逻辑
3、赞扬与批评的逻辑
4、感谢与道歉的逻辑
5、讨论与回应的逻辑
八、沟通中的表达策略
（一）赢得对方的策略
1、让对方感到“自重”
2、让对方感到被喜欢
3、让对方感到像自己：沟通风格、行为风格
（二）影响对方的策略
1、互惠原理
2、承诺原理
3、认同原理
4、对比原理
5、驱动原理
（三）说服对方的策略
1、动摇信念
2、引导价值
3、剥离情绪
（四）冲突解决的策略
1、合作
2、竞争
3、让步
4、回避
（五）高难度对话的策略
1、沟通的三个故事
2、表达的三层信息
3、做对话的引领者

培训师介绍：

袁老师：
教育及资格认证：
冠卓顾问高级培训师；国家高级人力资源管理师
讲师经历与专长：
曾在海信集团五家子公司担任中、高层职务；曾任北京福润达集团人事行政总监；曾任广东顺德人力资源协会副会长；
袁老师在家电、IT、咨询业有多年的从业经验，长期从事人力资源和管理咨询的工作，在人力资源招聘、培训、薪酬、绩效等领域有丰富的理论研究和实践经验。
袁老师擅长课程包括：《TTT国际培训教程》、《招聘与面试技术》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《商务表达呈现技巧》、《企业员工职业化修炼》等。

培训客户及培训风格：
袁老师是一名典型的实战派讲师，有丰富的授课经验，先后为银行系统（中行、农行、建行、招行、夏行……）、通信系统（联通、移动、电信……）、电力系统（辽宁电力、云南电力……）、航空系统（空管局、国航、航空研究院……）、汽车系统（华晨汽车、东风日产、吉利汽车……）、以及国内众多的知名企业（科龙集团、安吉集团、中信信息、四维图新……）进行过成功的培训。
袁老师授课风格以训练为主，结合具体工具使用，帮助学员学以致用，其课程广受学员好评

本课程名称： 商务演讲与呈现技巧

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