中层管理者技能提升训练课程大纲

企业管理者、储备干部

1. 懂得管理的真正含义；在心理上，真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡
2. 掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排
3. 学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置
4. 提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率

本课程的目标是让中层管理者学习和掌握一些最核心的管理技能，帮助他们快速实现从“骨干员工”到“合格管理者”的角色转变，承担起管理职责。

开课时间：2013年7月10-11日、12月6-7日(内训时间、地点根据企业需求)
开课地点：深圳.福田区滨河大道湖北大厦
首席导师：何边
培训形式：案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评
培训对象：企业管理者、储备干部
我院特色：培训的目的是为了提高工作效率、改善生活水平从而提升幸福指数，为了真正支持学员能将所学很好的运用到工作、生活中，在我院学习的学员，可享受本人终身免费复训所学课程，更有课程相关的工作坊、沙龙支持大家，让培训不单是明白了一套理论，能支持您拿到培训收益的才是好培训！所以课程均可引进企业内训～



模块一、优秀管理者的素质模型和角色认知
1. 优秀管理者的素质模型；
2. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
3. 中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
4. “迷你企业游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任

模块二、管理者的管理技能
1. 系统思考能力
2. 案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排
3. 目标计划时间管理能力，计划分解的5W2H方法；SMART原则 ；管理工具甘特图的应用
4. 案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里？体验式游戏，优秀团队的特征
5. 四种员工的培养重点
6. 案例分析，现场解答
7. 部门间协作的四个关键和互利方案的五个方法
8. 与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领
9. 案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
10. 执行与控制，确保目标的实现
11. 控制三环节：事前、事中、事后
12. 案例分析：如何进行过程控制，以避免“死后验尸”

许多业务技术“骨干”到“主管经理”新手上路做“夹心饼”力不从心，身心疲惫；对上级做计划无从下手；对下级沟通不畅，执行难到位；对同级不敢相信，缺少主动配合；“企业做大靠老板，企业做强靠中层”， 本系列九个课程从心态能力到方法工具，给予主管经理全方位的支持。
新任经理人、中层管理者系列课程
心态能力： 《阳光心态正能量训练》
《中高层管理素质提升》
《九型人格与企业管理》 《情商与压力管理》

方法工具： 《目标管理与执行到位》
《中层管理技能》
《管理者必备的五项技能》
《跨部门沟通与协作》
《管理教练与下属辅导》

何边 MTP中层管理实战专家

美国领导力研究中心认证讲师，中层管理技能资深培训师，领导力、执行力训练专家，工学、工商管理双硕士学位，香港城市大学、厦门大学、哈工大深圳研究院MBA特聘讲师。

从事企业管理20多年，10年国外企业管理经验，深圳企业发展协会、东莞外商投资协会、顺德企业家协会常聘顾问，《财智》、《中外文化》、《时代商报》等刊物特邀撰稿人。
授课风格：极具启发性，能解决学员工作中实际困难，举一反三。
擅长领域：领导力、中层管理、执行力、员工职业化心态、有效沟通