非人力资源经理的人力资源管理

非人力资源经理的人力资源管理



课程收益

——通过学习此次课程，您将有以下收获：

帮助直线管理人员建立现代企业人力资源管理的理念和基本框架；

明确公司在动态发展状况下直线经理人的人力资源管理定位；

提升直线经理识人、用人、辅导与激励等方面的实战技巧，提升员工管理成效；

拓展直线经理的管理思维、提升管理能力，强化企业文化理念。

课程大纲

引言

关于学习的探讨

第一部分：现代企业管理的管理理念

1、东西方管理理念

2、传统管理的内涵

第二部分：非人力资源经理--角色与责任分析

1、非人力资源经理的工作职责

2、非人力资源经理的角色分析

3、在人力资源管理中提升领导力

4、做一个行动模范还是团队领导者

5、什么是一个成功的领导者

6、管理者的特质

7、员工的角色与责任分析

8、组织构成的要素

第三部分：非人力资源经理--应掌握的员工培训方法

1、生产力——企业发展的第一要素

2、培训下属是水涨船高

3、教练与经理的区别

4、常规训练、技巧训练、心灵训练

5、练功力 练信念 练静气

案例研讨：如何辅导他？

第四部分：非人力资源经理--有效激励部属

1、智不足以便知物，因物以治物。

2、基于现代需求理论的激励分析

3、非物质激励策略

4、激励四策：分槽合槽 高屋底屋 画饼分饼 厚赏惜赏

5、企业人才战略与激励的关系

6、绩效激励：锁定过程，改善优先

7、薪酬激励：锁定绩效，重在公平

8、成长激励：锁定才干，双赢发展

第五部分：非人力资源经理--做好目标与绩效管理

1、如何建立目标管理为核心的管理制度

2、组织战略定位：合纵 连横 博弈

3、目标管理SMART原则和八个步骤

——有效授权 达成目标

——高效执行 达成目标

——赏罚有信 达成目标

案例研讨：该让他放手去干吗？

4、绩效等级管理理念

5、绩效考评方法：360评估 KPI分解 平衡计分卡

第六部分：非人力资源经理--应掌握的选、育、用、留技巧

1、选——把好入口，后路好走

2、育——做好培训，与时俱进

3、用——知人善用，受益无穷

4、留——善用激励，完美结局

5、90后员工如何管理？

6、建立良好的申诉系统

案例辩论：骨干员工流失到底是谁的错？

第七部分：非人力资源经理的--沟通技能

1、基本沟通方法

2、沟通机制与沟通策略

3、凡说之难，在知所说之心；

4、管理沟通的两个要素；

5、管理沟通的三种语言；

6、管理沟通的四个特征；

7、度量虽正，未必听也，义理虽全，未必用也

沟通案例研讨：与下属沟通的技巧

第八部分：课程回顾与问答







讲师介绍

刘学民 老师

AEP项目培训师

美国领导力一对一培训首席顾问

国务院国资委研究中心特聘专家

“天韵书院公益论坛”创办人

中国企业管理研究会常务理事

资深管理顾问、财经评论家、高级经济师、高级培训师

中国海洋大学、山东大学、山东财经大学等管理科学专业特聘教授。

—— 中国第一本财经科普读物：商务随想录——《慵懒的午餐后》；

—— 管理科学创新著作：《管理应该管行为》；

—— 主要代表作：《企业危机管理势在必行》、《知识经济再认识》、《资本经营与现代企业管理思想的转变》、《管理创新——飞往春天的航班》、《表现管理在人力资源开发中的实效价值》、《行为经济学视点：从诺奖趋势看超女现象》等。

—— 刘老师 同时兼任多家知名财经媒体如：凤凰卫视、CCTV、山东卫视、河北卫视、《21世纪经济报道》、《第一财经日报》、《经济观察报》、《财富时报》、《山东商报》、《齐鲁晚报》、《中国商人》等特约管理专家，《管理与创新》杂志社编委，长期为这些期刊撰稿或开设专栏，因在管理理念创新方面的突出成就被誉为业界的“新文化黑马”。

—— 刘老师 曾任职于中外合资企业8年，后从事咨询与管理科研及培训工作10年。

—— 刘老师 中国行为表现管理体系创建者，国内最早介入行为矫正、行为改善与行为塑造领域的专家之一。

—— 2004年获得最受中国企业欢迎的管理咨询专家，

——《行为表现管理体系在人力资源管理中的实效价值应用》——获山东省人事科研成果奖。

研究领域：

行为表现学、领导力、MTP、企业文化、危机管理、创新管理、职业生涯规划与素养、项目管理等方面。

服务过的企业【部分】：

海尔集团、中国五矿、中国船舶、国资委、富士康、宝洁、道达尔（法国）、普天科创实业、永道集团、富雅家居、济南钢铁、北车集团、山推股份、联想集团、达能集团、大唐（赤峰）新能源、乐百氏、太阳神……