培训管理系列:绩效改进技术—培训经理到绩效顾问

　　培训管理系列:绩效改进技术—培训经理到绩效顾问
　　主讲：柯氏四级培训评估首位中文认证讲师、留美人力资源开发博士 崔连斌
　　时间/地点：3月28-29日/上海 课程费用：5800元/人;或10张学习通票
　　课程对象：培训经理/主管、人力资源经理/主管、组织发展专员等
　　课程概要
　　课程前言
　　80%的企业管理问题，仅靠培训难以解决。绩效改进技术为企业个人、团队绩效提升，指导和管理组织变革，推动组织发展提供了持续改进方案。然而，绩效改进是一个系统化、方案优先的分析调研及评估过程，许多管理者在实际运用中深感困惑——
　　 如何适时适用地开展组织绩效改进咨询?
　　 如何寻找并确定需要实施绩效改进的部门?
　　 如何实施组织、环境、绩效差距等数据的收集分析?
　　 如何选定绩效方案，并有效实施和评估?
　　针对以上问题，我们特邀实战人力资源专家、留美人力资源开发博士崔连斌先生，与您一起分享《绩效改进技术—从培训经理到绩效顾问》的精彩课程，剖析培训与绩效改进之间的区别，培养绩效改进顾问的核心能力，通过大量的案例和练习帮助您获得绩效改进的方法和手段，实现员工业绩和企业效率的改进，构建与其他部门合作伙伴关系，从而有效提升人力资源开发在企业的战略地位，推动企业组织变革。
　　课程收获
　　1、 陈述绩效改进咨询顾问的四种基本角色
　　2、 运用并优化相关数据的收集与分析方法
　　3、 运用内部讲师的NDP能力模型
　　4、 运用43个绩效改进策略优选改进方案
　　5、 运用管理绩效改进的措施
　　课程对象
　　培训经理/主管、人力资源经理/主管、组织发展专员等
　　课程大纲
　　【第一天上午】
　　一、引论
　　1、如何满足各种组织需求(包括培训)
　　2、组织内绩效的传导过程
　　3、何时需要做绩效改进咨询
　　4、案例分析/练习/表单工具
　　二、从培训管理者/人力资源管理者向绩效改进顾问的转变
　　1、重新审视在现代工作场所中的培训和绩效改进咨询
　　2、应用咨询的模式作为服务的指南
　　3、探索绩效改进的过程
　　4、审视作为一个绩效咨询顾问的核心能力
　　5、绩效改进咨询顾问的四种基本角色
　　6、从培训向绩效改进咨询转变的策略
　　7、游戏/测试/案例分析/表单工具
　　【第一天下午】
　　三、如何响应业务部门的需求
　　1、寻找并确定需要进行绩效改进的客户/业务部门
　　2、确定在客户/业务部门中有影响力的个人
　　3、发现和处理来自客户/业务部门方的阻力
　　4、准备和实施一个客户/业务部门会议
　　5、案例分析/表单工具
　　四、组织、环境和绩效差距分析
　　1、组织分析
　　2、环境分析
　　3、绩效差距分析
　　4、游戏/案例分析/角色扮演/表单工具 【第二天上午】
　　五、数据收集和分析
　　1、数据收集的三个层面：个人，团队，组织
　　2、数据收集的三个主要方面：工作环境，员工个人特点，个人绩效
　　3、数据收集的方法：观察，访谈，小组讨论，调查问卷，测试
　　4、选择和使用数据收集方法的基本准则
　　5、根据实际情况，判断、选择、优化数据收集方法
　　6、实际操作/案例分析/表单工具
　　六、根源分析和选择绩效改进方案
　　1、研讨设计方案的8个主要选项
　　2、分析绩效问题的根源
　　3、选择绩效改进方案
　　4、43个绩效改进策略
　　5、确定由于绩效问题所造成的损失
　　【第二天下午】
　　6、计算由于绩效改进所带来的收益
　　7、开发绩效改进方案报告
　　8、向客户/业务部门呈现绩效改进方案
　　9、准备，管理和评估绩效反馈的会议
　　10、游戏/案例分析/表单工具
　　七、绩效改进方案的实施与评估
　　1、管理绩效改进措施
　　2、如何判断绩效改进工作可以结束了
　　3、确认绩效改进的效果
　　4、进行自我评估并开发个人发展计划
　　5、案例分析/表单工具
　　专家简介
　　柯氏四级培训评估首位中文认证讲师、
　　留美人力资源开发博士 崔连斌
　　益策(中国)学习管理机构高级讲师、商战名家网主推专家
　　实战经验
　　他是美国柯氏评估公司认证的第一位中文讲师和顾问，是美国认证的模拟课程设计和开发师，是国内少有的拥有培训与发展领域专业背景的人士。他既有扎实的培训及人力资源开发理论功底，又有丰富的实践经验，曾任用友软件集团培训经理，后任美国伊利诺依大学远程教育课程经理(军方项目)。
　　专业背景
　　美国南伊利诺依大学人力资源开发博士，美国鲍林格林大学商业教育硕士，中国国际人力资源开发协会(IACHRD)主席。专长于课程体系的建立、培训课程设计与开发、培训效果评估、绩效改进技术、随需应变的嵌入式学习、工作任务和流程分析和核心能力分析等领域。
　　授课特点
　　授课思路严谨、条理清晰，理论与技巧并重，运用案例结合实操，学员能够快速掌握实用的工具和技巧，深受好评。
　　主要课程
　　柯氏四级评估中文认证、培训课程设计与开发(基础班、高级班)、绩效改进技术……
　　报名信息
　　申请程序
　　* 课程申请必须在距开课日提前至少7个工作日完成，益策将对所有成功报名的学员发放相关课程确认函，由于课程席位额满而未成功报名的学员将处于排队状态。未提前7个工作日提交的课程申请视具体剩余席位安排情况而定。
　　 收费
　　>>费用为5800元/人，或10张学习通票/人;包括学费、资料费、其他材料费;餐费和住宿费自理。

　　专家简介
　　　　柯氏四级培训评估首位中文认证讲师、
　　　　留美人力资源开发博士 崔连斌
　　　　益策(中国)学习管理机构高级讲师、商战名家网主推专家
　　　　实战经验
　　　　他是美国柯氏评估公司认证的第一位中文讲师和顾问，是美国认证的模拟课程设计和开发师，是国内少有的拥有培训与发展领域专业背景的人士。他既有扎实的培训及人力资源开发理论功底，又有丰富的实践经验，曾任用友软件集团培训经理，后任美国伊利诺依大学远程教育课程经理(军方项目)。
　　　　专业背景
　　　　美国南伊利诺依大学人力资源开发博士，美国鲍林格林大学商业教育硕士，中国国际人力资源开发协会(IACHRD)主席。专长于课程体系的建立、培训课程设计与开发、培训效果评估、绩效改进技术、随需应变的嵌入式学习、工作任务和流程分析和核心能力分析等领域。
　　　　授课特点
　　　　授课思路严谨、条理清晰，理论与技巧并重，运用案例结合实操，学员能够快速掌握实用的工具和技巧，深受好评。
　　　　主要课程
　　　　柯氏四级评估中文认证、培训课程设计与开发(基础班、高级班)、绩效改进技术……