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卓越管理者人才管理与团队建设 (非人力资源经理的人力资源管理)

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  • 开课时间:2014年04月19日 09:00 周六 已结束
  • 结束时间:2014年04月20日 17:00
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:246710
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:1151
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培训受众:

各部门管理者、总监、副总经理、总经理及以上管理人员

课程收益:

2014年04月19-20日 深圳 2014年08月09-10日 深圳
2014年11月07-08日 深圳

课程大纲:

模块一:卓越管理者的人才管理之道
1. 什么是人才管理
2. 人才管理与人力资源管理的主要区别,人才管理的基本功能
3. 人才管理如何帮助企业提升核心竞争力
4. 卓越管理者的人才管理实务
案例分享:华为人才管理的成功之道
行动学习研讨:职能经理在人才管理中的主要困惑与解决之道
模块二:物色人才----卓越管理者的选人之道
1. 招聘如何更好支撑企业战略
行动学习研讨:中层经理在人才选聘中希望与困惑
2. 管理者在招聘中的责任及主要工作
3. 行动学习研讨:影响招聘质量的因素分析
4. 基于胜任素质的人才招聘
 人才选聘的基础与要素—胜任素质
 基于胜任素质的人才甄选
5. 人才选聘的考察要素与人才评价方法选择
6. 重点面试方法训练—关键行为面试法
 关键行为面试的理论基础及要点(视频分享)
 关键行为面试法的STAR工具介绍与案例分享
 如何根据应聘者的行为分析素质情况(案例分享)
 行为事例问题设计要求及发问技巧
现场练习:行为性面试问题设计
7. 常用面试技巧训练
 面试中观察的内容和重点
 面试官有效倾听技巧
 面试官如何更好提问题
 面试官怎样深入追问以更多真实的信息
模块三:培养人才——员工培训与开发
行动学习研讨:如何使部门培训真正产生价值?
1. 管理者在企业人才培养过程中的定位和主要责任
2. 721人才培养模式及应用
案例分享:华为基层管理干部培养计划
3. 通过培训实现员工业绩提升——关注骨干员工提升
 如何界定和明确部门员工的培训需求与内容
 部门管理者如何有效培训的途径与方法
 培训跟进的方法与步骤——让培训更有效的落地
4. 员工思想导师制的建立与运用
案例分享:华为的思想导师制在员工培养中的运用
5. 如何为员工设计发展计划——关注骨干员工发展
 员工发展计划的目的
 员工发展计划设计的关键步骤和要求
模块四:用好人才——让绩效管理产生绩效
自我评估问卷-你是怎样考评员工的工作业绩的?
1. 绩效管理核心理念与目的分享
2. 如何让企业绩效管理有效落地与实施
3. 卓越管理者绩效管理技能与工具
4. 绩效管理的核心技巧一:绩效指标设计与目标制定
 KPI体系设计方法及步骤
 如何提练关键领域KPI指标
 职位级KPI如何承接部门级KPI
 KPI指标如何定量?如何定性?
现场练习:某职位考核指标提练与设计
5. 绩效管理的核心技巧二:绩效辅导及跟进:
 绩效辅导的时机选择
 绩效辅导的方法使用
 如何有效给予及接受反馈
6. 绩效管理的核心技巧三:绩效面谈与反馈技巧
 绩效面谈的目的及要求
 绩效面谈的三种类型及运用
 绩效面谈应注意的几个原则问题
小组练习与点评:如何进行有效的绩效面谈与正确反馈
模块五:激励人才——让人才激情燃烧
行动学习研讨:如何有效激励激发员工?
1. 员工的激励方式及运用
2. 非物质激励的高效运用——领导激励
情景案例研讨:三位管理者领导方式对比与分析
3. 如何有效了解下属的需求
 马斯洛需求理论和双因素理论
 激励因素的挖掘与应用
4. 如何进行正确的激励
 判断需求层次
 找到激励因子
 设计激励手段
 运用正确的激励方式
5. 三种激励方式的比较分析与运用
情景案例解析:三种类型激励方式的使用分析
6. 激励方法使用与交流
 薪酬激励的管理与使用
 非经济性激励挖掘与使用
模块六:关注人才—员工关系的处理与沟通
1. 员工离职原因分析
2. 如何留住优秀员工
 企业留住人才的四大关键思路
 留住人才的关键措施运用
3. 如何处理问题员工
 问题员工的识别
 问题员工处理的若干技巧

培训师介绍:

 
钱庆涛老师
原华为人力资源管理专家;深圳市人力资源开发研究会研究员、副秘书长;中国南方行动学习联盟创始理事;中国首批行动学习认证催化师;应用心理学前沿领域研究者。
十多年大型企业及管理咨询行业工作经历,曾在多家大型国营、民营企业担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务,在华为任职期间曾参与华为公司招聘体系、培训体系、绩效管理体系的构建与优化。多年人力资源管理实践及培训咨询经历使其在人力资源管理、团队建设、管理者技能提升等多个领域有着独到的见解和深入研究。目前接受钱老师培训和辅导的学员逾万人,企业一百多家,亲自操作主持过近二十家企业的人力资源管理咨询项目,积累了非常丰富的人力资源项目运作经验。
授课特点与风格:拥有8年多的授课经验,授课思路清晰,逻辑严谨;将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合,深入浅出,通俗易懂,而且容易掌握和操作;讲课富有激情,课堂互动性强且寓教与乐、气氛活跃,行动学习与案例研讨完美结合,深受广大学员欢迎!
主要咨询和培训的客户有广东移动、中海油、三一重工、工商银行、漳州邮政、中国南车、宿州移动、南方电网、美的集团、烽火通信、三亚凤凰机场、海信网络、福建冠城大通、深圳金融联、才子服饰、格特拉克公司、NOKIA、拓邦、浙江信汇、TCL、软通动力、浙江一鸣食品、北京富基融通、长安标致雪铁龙、YKK、泛仕达科技、北京数字天堂、新宝电器、广东信源集团、深圳科信、中贸集团、渤海银行、先豪集团、宝盟投资、海航股份、华阳多媒体、光弘科技、中燃集团、新疆八钢、天地食品集团、卓志物流集团、奥克斯集团、格特拉克公司、爱蒙(金雅典)、金三峡印务、深圳国资委、深圳赤湾港航、广东电网、深圳机场集团、九联科技、志美实业、潮宏基珠宝等一百多家企业。
品牌课程:《基于胜任素质的战略人力资源管理》、《招聘系统构建与猎头式招聘实施》、《高效招聘与面试技巧提升》、《培训体系管理与开发》、《战略绩效管理实战工作坊》、《绩效辅导与沟通技巧提升》、《非人力资源经理的人力资源管理》等。

本课程名称: 卓越管理者人才管理与团队建设 (非人力资源经理的人力资源管理)

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