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培训受众:

所有希望改善自身沟通能力、增强自身影响力的商务人士

课程收益:

 让您深入了解听众在学习和沟通时的真正需要；
 增强您沟通信心，让您传递信息时更自信、更自如；
 帮助您掌握最大程度吸引、留住听众，并让他们有效地记住您的分享信息的方法；
 使您掌握运用高效工具来阐述复杂的信息的技巧；
 让您沟通的信息更容易获得客户、老板和下属的接受；

课程大纲:

【课程目录】

1. 课程期望管理
1.1 日程介绍
1.2 构建全天的活动框架讲解
分组活动
2. 放松进入
2.1 破冰游戏
2.2 导入课程分组活动
3. 听众的真正需求——激发参与的4P模型
3.1 P1：目的
3.2 P2：主动权
3.3 P3：安全感
3.4 P4：投入参与度讲解
4. 信息交流通路的阻断器
4.1 体验信息交流通路阻断
4.2 拆除阻断器分组活动
5. 复杂信息翻译器
5.1 翻页纸的秘密
5.2 视觉图片的妙用
5.3 心得指南的出奇制胜
5.4 包含性语言的运用讲解
分组活动
6. 总结与升华：“静思－协作－分享” 分组活动
7. 落地行动计划讲解分组活动

培训师介绍：

吴老师是经验丰富的授权老师，在500强外资企业里有十多年的工作经验，行业培训经验十分丰富。吴老师授课风格风趣幽默，旁征博引，既强调学员的参与，又突出指导和提升；既注重案例分析，又不失理论启发；尤其是她以丰富的管理经验和背景知识，将培训与学员的实际工作紧密结合，营造出启发性、应用性强烈的学习气氛，获得学员的广泛好评。

本课程名称： 拥抱沟通

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