企业大学运营的“三驾马车”

企业大学校长、培训总监、企业文化建设以及组织建设相关负责人。

当前构建企业大学的风潮正劲，但在理解企业大学上却是相差甚远。
正如企业业务运营体系由产品、营销、产品交付三个板块构成一样，企业大学作为独立的业务单元，由学习产品（学习地图）、内部营销（学习引擎）、产品交付（学习运营）三要素构成。企业的所有业务运作都需要遵循企业发展战略及核心价值定位，企业大学也需要首先进行顶层设计并在运营上完全遵循。这就是企业大学运营体系构建的“三驾马车”的核心逻辑：1个顶层设计+3个运营流程（学习地图+学习引擎+学习运营），所有的运营流程都是为了将顶层设计落地实现，也就是将组织文化及工作方法落地实现的过程。

“三驾马车”即是三个运作流程，构建好运作流程即可开始内部学习复制。
三个流程也是三个驱动力系统，好的教学形式及学习进阶设计，本身就是激励，这就是学习地图的驱动力。优秀的办学理念以及学习项目的影响力，对学员具有吸引力，学习引擎就是发动机。学习现场就是发动场，学习运营就是驱动力。运作好这三个流程，即可以全面引爆学习驱动力，实现从培训管理到培训运营。这就是组织学习自动自发的秘诀！

学习落地构建一套完整的学习运营操作体系的基本方法，让培训运作有序及品牌化
学习设定学习产品构建的流程与方法，确保学习项目的权威性与呈现的高品质
学习设定学习产品内部营销的流程与方法，确保每一次活动的效果得到保障
学习设定学习活动执行的流程与标准，让学习活动真正体现组织文化及体验感

一、什么是“三驾马车”
1、人才培养体系的概念
2、企业大学平台与“三驾马车”的逻辑关系
3、学习地图、学习引擎、学习运营释义

二、企业大学的顶层设计
1、使命与愿景
2、品牌及学习理念
3、产品理念及核心产品、功能定位
4、案例：名校、益策实战商学院顶层设计

三、三驾马车之学习地图（产品）
1、什么是学习地图
（1）学习地图包含学习模式与学习路径
（2）师资是内容的要素资源
2、学习模式
（1）学习形式与吸收度的关系图
（2）常用学习形式解析
（3）案例：培训管理员及营销经理人
3、学习路径
（1）管理人员通用能力模型
（2）核心能力学习内容
（3）管理能力学习内容
（4）专业能力学习内容
（5）案例：高管、中管等管理岗位学习路径
4、师资的筛选与包装
（1）讲师的筛选
①筛选原则：知行合一
②价值讲师的两个类别：贵族血统和系出名门
③案例：讲师识别
（2）讲师的包装
①简介包装模式
②简介包装两原则：表达次序与一致性
③课题策划
④案例：讲师包装示范
5、企业大学三大关键流程之产品流程

四、三驾马车之学习引擎（营销）
1、什么是学习引擎-用营销思维做培训
2、价值观驱动
（1）构建由内而外的学习驱动力
（2）校训的定位与形成
（3）案例：名校、万科、益策
3、学习营销化
（1）营销常识，包括传播模式、媒体、品牌等
（2）活动策划的兵法与剑法
①活动的九大要素分析
②策划的三大法则：
三性原则、共赢原则、借势营销
③案例：电影《让子弹飞》姜文如何整合两位影帝
④典型活动策划：讲师评选、雇主品牌、主题论坛等
（3）案例：广州移动国学项目、营销峰会、产品手册包装
4、学习的考核与管理
（1）上岗资质、学分制、证书等手段
（2）案例：益策学习护照
5、企业大学三大关键流程之营销流程

五、三驾马车之学习运营（执行）
1、理解学习运营的价值
（1）学习运营就是管理学员的学习体验
（2）学习平台三要素：平台理念+执行流程+行为准则
（3）教育的两个基本方法：“熏、润”
2、平台理念
（1）什么是平台理念
（2）案例：寺庙、星巴克、国际青旅
（3）案例：益策课堂的四个调性、课堂氛围特质
3、执行流程
（1）什么是活动流程
（2）为什么仪式仪轨很重要
（3）设计活动流程的几条准则
（4）案例：益策小班课
4、行为准则
（1）硬件标准：课堂设施、布置、资料与用品等
（2）操作标准：主持、现场服务、组织方式、纪律、尊师与谢师等
（3）案例：昆曲谢师礼-从传统文化中学习仪式设计
5、企业大学三大关键流程之实施流程

六、总结与回顾
1、三驾马车（产品、营销、执行）的驱动力原理
（1）三驾马车整合了哪些力量
（2）如何理解组织学习的自动自发
2、如何系统构建企业大学运营体系
3、培训管理者的使命与责任

七、企业应用
1、练习：企业大学、高管、内训师培养、中干、标杆学习等项目构建
2、互动：竞赛、辅导、答疑

八、行动学习
1、观看视频：宗教仪式、传统拜师仪式
2、主题：如何策划一场高规格的内部拜师仪式？

李发海
他是中国最大的企业公开学习平台创始人，也是中国唯一的培训采购纯正电商网站——商战名家网的创始人。
十年来，他策动了10届中国企业学习大会，6届中国实战营销峰会，5届“商战名家排行榜”，积累了丰富的学习营销、活动策划经验；经过十年以顾客为导向的培训市场化运作，他提炼了一套源于实战、自成一脉、高度系统化的“让学习自动自发——企业大学构建及运营理论体系”，让益策成为国内唯一运用组织化运营、高度自动化的平台机构，也成就了益策在行业的领导地位。在向众多跨国公司、主流企业成功践行的同时，也获中国众多主流企业、培训总监一致尊敬。 他主张以企业价值及商业效率为根本，重构中国培训界生态圈，开创了中国首个培训电商体验馆，让培训行业的产业链运作自动自发。