采购管理与谈判技巧

总经理、PMC经理、厂长、生产负责人或主管、主任、采购经理、质管理人员

制造业企业在激烈的竞争中取胜很大程度上依靠产品的成本与质量。采购管理作为企业生产经营管理过程的一个基本环节，已经越来越受到企业的广泛重视。“成本”是采购管理的核心,采购人员每年都在做成本控制，随着原材料价格的不断上涨，硬件降价的空间越来越小，采购人员的压力也越来越大。
由于采购部门一直是企业的“幕后英雄”，因而目前国内大多数企业对此关注明显不够，仍然不能摆正采购工作在企业经营管理中的真正位置，不能把采购管理纳入企业发展的整体战略，以至采购人员的工作技巧和工作进展还不尽如意。到底该如何整合需求资源，优化采购渠道？如何从采购的各个环节去降低成本？如何完善采购管理体系？如何提升采购人员谈判能力？如何选择最佳供应商和采购策略，确保采购工作高质量、高效率及低成本执行，使企业具有最佳的供货状态？如何与供应商保持良好的战略伙伴关系？
基于以上系列问题，烟台启明星企业管理咨询有限公司结合客户的需求决定举办“制造业《采购管理与谈判技巧》高级培训班”，明确采购工作在企业中的重要性，借鉴先进企业采购战略模式，提升本企业的采购管理水平和竞争能力。

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上篇采购管理
一、认识采购
1、了解采购基本要点
2、采购的作用
3、采购策略的演变
二、采购作业流程
1、基本流程
2、采购流程图
三、采购方式确立
1、采购方式介绍
2、采购方式选择
3、采购询价单案例
四、采购价格管理
1、报价依据
2、价格审核
3、成本分析
4、采购成本分析表案例
五、采购品质管理
1、品质保证依据-文件资料管理
2、供应商选择
3、品质保证协议
4、进货验收规定
5、损失索赔通知书案例
六、采购交期管理
1、交期管理的重要性
2、确保交期要点
3、物料订购跟催表案例
4、供应商催料表案例
七、供应商管理
1、供应商开发与维护
2、供应商评鉴
3、供应商评鉴表案例
八、采购绩效评估
1、采购绩效评估的目的
2、采购绩效评估的指标
3、采购绩效评估的方法（采购目标管理卡、绩效考核表）
九、采购人员素质与能力
1、采购人员五大能力
2、采购人员成长要关注九大细节
3、如何提升你在企业中的地位
下篇 采购谈判技巧
一、谈判内容与成功要素
1、采购谈判定义
2、采购谈判内容
3、采购谈判原则
4、谈判过程（三阶段）
5、谈判成功的关键因素
二、采购询价/比价/议价工程
1、适价必遵法则
1.1決定价格的三个方法
1.2选择有利的交易条件
1.3选用适当付款条件
1.4物权及风险的转移
2、适价的五大采购策略
3、询价/比价/议价作业內容
3.1询价前准备工作
3.2询价必要项目
3.3比价方法/原则/方式
3.4议价原则
4、采购价格谈判
4.1成功的谈判人员的特征
4.2采购谈判技巧模式
4.3采购谈判技巧方式
4.4采购谈判之时机：
职责所在、客观环境利用、化危机为转机
4.5谈判技巧---谈判前准备
4.5.1知己知彼：事的分析、人的了解
4.5.2预设目标及谈判底线
4.5.3团队合作
4.5.4破围标12招
4.5.5谈判手法心态基础
4.6谈判技巧---策略和方法
→谈判的方法 →谈判三要素
→谈判的技巧 →谈判策略
→采购优劣势分析
→议价技巧-----买方占优势
→议价技巧-----买方处于劣势
→价格分析 →倾听的技巧
→谈判时的互信 →谈判话术
→让步的技巧 →突破僵局的方法
→讨价还价的“价” →砍价的技巧
→谈判的力量 →如何增加筹码
→谈判战术 →谈判案例分析
→谈判演练
　　　三 、采购谈判案例分析
四 、采购谈判技巧总结

专家老师介绍:司徒开平
　　　烟台启明星企业管理咨询 高级培训师。
　　　国家注册企业培训师、清华大学、上海交通大学座客教授、国资委、中国企业联合会特聘专家、中小企业局培训中心特聘专家、中英双语授课的实战型专家、经济学学士、现代物流管理专业硕士、第一期国家物流师资格。
司徒开平老师具备20多年实战工作经验，曾任职于欧美跨国公司、日企、国内外大型机械制造业、物流贸易行业、电子产品行业、化工品和快速消费品行业。职位有生产运营总监，物流采购经理，总经理等企业高管职位。在生产运营管理、精细化精益生产管理、班组长管理、供应链、采购、仓储库存管控方面有着丰富的工作经历。

以上课程近期培训服务过的部份企业有：　
五粮液集团、格力电器、广州钢铁股份、广东南粤药业、四川铁骑力士实业集团、煤炭科学研究总院重庆研究院、四川天味实业、南车集团、许昌烟草机械有限责任公司、河南省宋河酒业、金星啤酒集团、中原特钢股份、中国电子系统工程第四建设有限公司、中航光电科技股份、青岛啤酒、广东顺峰药业、兰州石化、兰州金川集团、青海水泥股份有限公司、大连三岛食品、北京首钢建设集团有限公司国际工程分公司、广东众生药业股份、东莞玖龙纸业、一汽丰田汽车有限公司、中粮生化能源、中国造币总公司、修正药业、福田汽车、美的集团、法国圣戈班（广汉）陶粒有限公司、上海三菱电梯有限公司、法国雷迪埃电子、台湾优胜电子上海有限公司、漯河三剑客奶业有限公司、浙江大山服饰有限公司、浙江力霸皇工贸集团、浙江东阳企业家联合会、浙江浦江工商联、浙江龙游县经贸局、浙江天台县经贸局、南京圣韩玻璃有限公司、南京乐金飞利浦电子有限公司、温州赛纳集团、上海沪东中华造船厂、舟山三鑫造船厂、无锡江森、上海汇众汽车、重庆长安伟世通、上海汇东纸业、上海敖东包装、友发铝业、上海重型机械、上柴股份、金华今飞集团、上海江南造船厂、常州格力博工具、苏州雅泛迪铝业、森松集团（中国）、奇瑞汽车、江苏大全集团、金华红狮水泥、浙江诺和机电、韩国晓星集团、湖北博士隆科技有限公司等,多家知名优秀企业咨询培训服务，广授客户好评。