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打造狼性巅峰销售团队

主打课程 质量保证
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  • 开课时间:2014年07月18日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2014年07月19日 17:00 周六
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 李俊
  • 课程编号:255163
  • 课程分类:销售管理
  •  
  • 收藏 人气:857
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培训受众:

总经理,销售经理(总监)、大区经理、资深销售人员

课程收益:

课程目标
1、正确认识销售经理的角色和能力
2、学习如何招聘销售人员的四个原则和有效方法
2、掌握系统培养销售人员的技巧
3、学习如何运用四把钢钩有效管控销售团队
4、随岗辅导,快速培训新人
5、根据销售团队的不同发展阶段,采取合适的管理风格
6、打造团队销售文化,有效提升销售团队执行力
7、有效激励销售团队的四大原则和10种方法
8、提升团队执行力意识,打造强大执行力

课程大纲:

举办时间:2014年08月30-31日深圳 09月27-28日上海

课程背景:

与雄狮和猛虎相比,狼真算不上是猛兽,它的体力与形状都与狗差不了多少。但是,狼却以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界。
其实在人类社会中,有的国家虽小,但是他们却有着狼一样的意志与团队精神。战争年代,他们以小国之师侵入大国,所向披靡犹如狼入羊群;和平年代,他们用经济对全球进行侵略和渗透几乎又入无人之境!
在我们的周围,有这样的企业,起步虽晚,资金不足,社会的资源并不充分,但是他们上下一心,抱着一种坚决卓越的成功信念,不达目的不罢休,他们的行为与精神与狼又是何等的相似!
如果将狼的态度与意志移植到业务代表的大脑中,将狼群的法则用在我们销售团队的运作与管理上,那么我们就有了一支狼性的销售团队。这支狼性的销售团队能够将我们的产品和技术,卖出一流的市场。
作为销售团队的主管和经理,不仅仅需要具备良好的个人能力和素质,更重要的能力是:制定销售计划、 分配销售指标、招聘人员、培养下属、激励士气、绩效考核、成本控制、部门协调、资源争取、还有最头痛的销售预测 ……如何能够在有限的时间内,最大程度的提升团队的工作效率呢?
本课程为有志于提高销售团队绩效管理者而设计。通过先进的销售管理理念、方法、工具的导入和经验分 享,提供给销售团队管理者一套行之有效的销售管理模式,并研讨如何运用到实际工作中去;将自己的销售团队激励成超人,共创辉煌!!

课程大纲

案例:华为崛起的秘密
分享:都是同时起步的高科技企业,中兴通讯为什么比华为发展慢?
分享:狼族的智慧(如果没有人类,地球的统治者将是狼)

一、营销队伍管理的常见问题
分享:华为的营销体系高效运作助力公司成为世界五百强
1、中国企业销售管理的困境
2、中外企业销售管理的差异 
3、中国市场的环境的五大特征
4、销售队伍常见的七个问题
5、销售队伍现状的分析
6、效率型销售对管理风格的要求
7、效能型销售对管理风格的要求
案例:蚂蚁军团

二、营销经理的角色认知与职责
1、营销经理常见管理误区
2、业务高手做管理者要突破两大问题
3、 营销经理常见管理误区
4、营销经理角色定位
5、营销经理管理团队的四大原则
6、建设管理高效销售团队的思路

三、组建狼群——甄选与招聘
1、招募销售人员的的四个原则
2、效能型销售人员的素质要求
3、效率型销售人员的素质要求
4、把握面试中常用的六类典型问题
5、精通面试中的常见误区
6、应当警惕招聘的四类人
案例:华为公司招聘流程
案例:华为公司对销售人员的素质要求

四、培养狼群——销售经理的辅导技巧实战演练
1、销售队伍训练常见问题
2、销售人员的职业生涯规划
3、销售人员的专业素质培养  
4、销售人员的心智修炼
5、销售训练中常见的问题——培训的“马太效应”-确定重点培训     
6、“放单飞”前的系统训练——设计培训流程和实施
7、职场实战训练技巧——实际案例演练
8、实战训练方法分享——培训的“21天效应”-巩固培训效果
分享:华为如何打造销售新兵?
案例:一个IBM销售人员真实受训经历

五、销售团队的有效管控
1、管理控制的要点
2、管理销售团队的四把钢钩
一)经营管理分析会议
◆营销例会
◆早会运作
二)随访、随查
◆随访的原则
◆随访的注意事项
◆随访的技巧
三)述职及工作沟通
◆业务代表的工作述职
◆业务代表的工作沟通
四)管理表格的设计与推行
◆管理控制表格的要点
◆基础管理表格
◆行为、过程管理
◆销售活动管理报表
五)四把利剑的组合运用
◆三种类型的销售队伍
◆管理钢钩的使用侧重

六、辅导幼狼--针对销售队伍实施随岗辅导
1、随岗辅导的重要意义及内容  
2、销售动作的随岗训练程序 
3、个别辅导和电话辅导
4、 随访观察时的注意点

七、弹性领导团队
1、识别团队的发展阶段
2、团队领导的两种行为
3、四种团队领导方法
4、针对四类销售员的不同管理风格
5、关系导向与工作导向领导
6、驾驭明星员工的技巧
7、正确处理下属问题
8、赢得下属的忠心
9、责备下属的技巧
10、防止销售队员老化的方法

八、狼型销售团队文化塑造
分享:华为基本法引领华为成为世界级领先企业
分享:华为企业文化生生不息的四大手段
1、十大文化塑造高绩效销售团队
2、文化根植大脑的战略思路
3、文化根植大脑心理规律?

九、激励狼群——将你的销售团队成员激励成超人
1、 销售队伍的激励原理与方法
2、员工成长的过程
3、人性需求的五个层次
◆激励的“头狼法则” “白金法则” “时效原则” “多元化法则”四大法则
◆金钱以外的10种激励方法

十、锻造狼群执行力—120%完成销售任务
1、要营造团队执行文化
结果与任务;商业人格;客户价值
2、执行力方法:猴子管理法
3、执行力秘诀:执行的四十八字真经
案例:西点军校执行力
案例:华为执行文化
*注明:练习、游戏、讨论贯穿全部课程

培训师介绍:

 
李 俊 老师
顾问式培训导师,MBA ,国家认证企业培训师,C&G英国伦敦城市行业协会国际培训师,拥有八年企业高中层管理经验和十年企业培训及咨询经验。英国伦敦城市行业协会C&G国际培训师及广州职业技能鉴定中心国家培训师认证授权师资。
李老师曾从事工业品和消费品的销售,经历了从一线业务员到总监、从销售部到市场部、从管理者到培训师、咨询师的转变。工作期间,足迹遍及全国各地,在对企业培训发展有深入的研究。他在工作中,不但总结了大量的实战经验,还结合了西方先进的理论体系,经过千锤百炼,设计出“本土化”渠道管理、终端销售等实战课程。注重实际操作、突出实战性,传授时结合先进而有效的方式,能使学员学以致用、理顺思维并系统化、技能都有显著提高、从而提高了工作绩效,也大大提高了短期培训的效能。
其培训特点深入浅出、清晰有条理、课堂气氛轻松、活跃、实战性强。授课风格风趣幽默、寓教于乐,理论紧密结合工作实际、生动易懂,善于运用故事、游戏、角色扮演、研讨、互动等方法增强教学效果,具极强的感染力、亲和力、说服力。凭着李老师在营销实战上的丰富经验、知识以及专业的培训技巧,培训了几万名学员,不管是在私企、国企、外企都深受欢迎,效果显著,并得到良好的声誉。
培训理念:实战、实效、实用、实操

曾经参加过培训及咨询过的主要企业:
通信电子行业:中国移动、中国联通、中国电信、深圳万兴科技、飞歌汽车音响、美国甲骨文软件、韩国三星手机、天誉创高LED电子液晶屏、TCL集团、松山集团、创维集团、惠民城电器、汕头邮政局、美的冰箱
金融保险行业:中国人民财产保险、广东发展银行、建设银行、长城保险经纪有限公司、农业银行、中国银行
房地产行业:富力地产、保利地产、天河城物业集团、广州市农林物业公司、嘉裕地产、时代地产、三亚海韵集团、湖南北辰房地产、越秀城建
酒店行业:三亚海韵渡假酒店、嘉逸豪庭酒店、假日酒店
快消品行业:美国高露洁牙膏、肇庆鼎湖山泉、美国蓝带啤酒、韩国美即(面膜)化妆品、天球电池、美晨集团、湖南华泽集团(金六福酒业)、UCI-FRAM集团、王老吉大健康、台湾统一集团
耐用品(工业品)行业:穗宁汽配、欢乐岛康体设备、顺德银河摩托、东锐科技、广一泵业、泰晟安防科技、宁波天安电气集团、浙江开关厂、湖南天闻新华印务集团、施耐德电气、杭州钱江电气、千江集团、杭州鼎胜集团(五星铝业)、电子工业部第七研究所、杭州中南钢构
建材行业:广州钢铁企业集团、广州化工集团、雷士照明、晨辉照明、PIANO橱柜、月兔橱柜、顾家厨电、千丽照明、嘉美照明、箭牌卫浴、东鹏陶瓷、星冠涂料、华源轩家私、比恩五金、尚高卫浴、东鹏卫浴、华泰照明、本邦照明、顶固五金(衣柜)、思雅特照明、亿光照明、和成卫浴、金凯德门业、欧派吊顶、兴发铝材、光为照明
服装皮具行业:歌莉娅服装、迪桑娜皮具、卡尔丹顿服装、凡思诺服装、珠海百货商场、精英体育用品连锁店、爵士丹尼服饰、登喜路皮具、ESPRIT床上用品、马天奴服饰、新视线服饰、湖南欧林雅(内衣)服饰、安踏体育、群豪服饰
学校教育:广州电大、广州轻工技校、明师教育机构(常年)、红日培训学校、广州劳动力市场、广州职业技能鉴定中心、智联开元、小榄商会、红海人力集团、浙江工业大学
政府国企:茂湛高速公路、黄埔造船厂、广州市供电局、中烟集团广州卷烟二厂、京水水务、广州市自来水公司(常年)、广州发展集团、粤海水务、白云机场、梅河高速、粤运汽车运输、宁波地税、白云机场
制药行业:强生集团西安杨森制药、美国赛诺菲制药、河北太阳石制药、杭州民生药业、永信药业、广药集团王老吉药业、华熙福瑞达生物制药、汤臣倍健、卓兴药业
其他行业:大道汽车租赁、瑞卡连锁租车、华进联合专利商标代理有限公司、泰国易初(卜蜂)莲花超市(常年)、广州酒家利口福集团 、宜高高尔夫俱乐部、中国《家庭医生》杂志社、台湾华夏物流集团、珠江国旅、招商票务、美瀛商旅、INTERTEK天祥集团(第三方认证机构)、汇中保险公估、优地广告、湖北利时实业(珠宝)

学员感言:(可提供学员原始问卷)
“参加培训,提高了自己的专业知识,对销售过程中遇到的难题给予正确的指导,希望能多参加此类的课程培训” ——摘自7月14日在南京培训的学员付燕的问卷
“我觉得老师讲得很棒,我对这次的课程很有兴趣,如果有机会,我想再听老师讲课”
——摘自7月18日在新疆培训的学员张艳萍的问卷
“此次培训讲述内容通过理论联系实际的方式,增强了我们的工作能力,在实际工作中可大显身手” ——摘自7月18日在新疆培训的学员王东的问卷
“这次荣幸地参加公司组织的此次培训,从而使自己更深地了解到灯饰界的一些观念,此次培训强化了自我对工作的基本概念,更深一层地知道一个导购员的标准”
——摘自8月15日内蒙古张美青的评估问卷
“培养我们对大客户管理的能力,且我们将要面临的问题例举的相当清楚,防止我们走弯路” ——摘自8月15日内蒙古商文楠的评估问卷
“我学会了不同于我以前的新的营销模式、方法和技巧,我觉得兴奋,用这种新方法成功率会更高” ——摘自8月20日合肥黄德化的评估问卷
“实用。顾客购买时参与实际所用场合,我们能帮助顾客解决实际问题”
——摘自8月22日大连刘成斌的评估问卷
“授课老师讲课栩栩如生,我们学员觉得受益非浅。如果培训的时间能再延长一些,有充分的时间把内容讲得更详细,那就相当完美了”——摘自12月7日在江苏常州培训的谢海云问卷
“意犹未尽哪!希望今后的培训时间能再充裕一点,让我们多领受老师的风采,多学习课程的精华” ——摘自12月10日在江苏太仓培训的石从学员的问卷
“有条不紊、逐个梳理。老师把一个总的目标贯穿到每一个小的环节中,而后一个总结,使整个流程清晰明朗” ——摘自12月28日在海南培训的黄小芬学员的问卷

本课程名称: 打造狼性巅峰销售团队

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