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培训受众:

各职能部门经理、主管、新任管理者、希望从事管理工作的人员。

课程收益:

通过系统的管理知识和技能的研习，将相关管理才能落实于日常管理工作，以提升企业管理绩效，增强企业核心竞争力，使个人与企业同时受益。
★ 统一企业中层管理者与企业经营层的管理理念（了解组织文化内涵，明确管理职责，建立正确态度，认知使命意义，勇于面对挑战，设定管理基准，培养问题意识）；
★ 全面提升企业中层管理者管理技能的水准（评价和辅导下属的业绩，发现问题与解决问题的能力，培养与指导　部属的能力，组织与工作协调能力，领导能力与激励部属的能力，创新能力）；

课程大纲:

第一单元管理者的角色与职责
-管理与领导的比较
-管理者扮演的角色
-管理的五项基本职能
-管理工作的流程
-管理者的主要职责
第二单元经理的目标管理
-管理者的任务
-目标管理的意义
-目标管理的原则
-目标设立的方法
-如何设立部门和个人目标
第三单元工作计划的制定
-工作计划的种类
-拟订计划的三大原则
-工作计划管理的流程
-确保计划顺利推动的要点
-部属参与计划拟定的好处
第四单元命令的下达方法
-理想的命令方式
-命令时应考虑的事项
-提升部属接受命令的意愿
-命令的下达方法
第五单元下属业绩的评价
-业绩面谈的原则
-业绩面谈的步骤与注意点
-面谈的事先准备与方法
-常见问题的处理方法
-演练：业绩面谈
第六单元有效指导下属的技巧
-员工绩效不佳的原因
-提高下属学习技能的兴趣
-指导下属的流程
-降低下属不满的方法
第七单元管理者的沟通技巧
-常见的沟通障碍形式
-积极倾听的技巧
-提问的技巧
-提出建议的技巧
-如何与上司，下属及横向部门有效沟通
第八单元管理者的时间掌控
-时间不够用的原因
-管理事务矩阵图
-最佳的时间分配方法
-消灭时间浪费的方法
-时间管理的常用工具

培训师介绍：

沈老师是卓一企管公司特聘讲师，复旦大学MBA，曾在台湾受训人力资源管理课程，亦曾在上海交通大学接受人力资源经理高级研修班的培训。长期从事人力资源经理工作，累积了大量的实战经验。沈老师作为日本产业训练协会授证讲师，在中坚干部MTP课程方面有很深的造诣，另擅长于人力资源管理方面的课程，所授课程实用有效，效果颇佳，学员在学习过程中充分领悟课程概念和掌握实用技巧。
曾服务过的客户：豪雅光电、明基电通、华苏塑料、友达光电、博世汽车、三星电子、西门子电器、中国电信等。

本课程名称： MTP干部管理才能训练

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