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培训受众:

零基础学员，想获得提升的在职人员，看好移动互联网，淘宝开店感兴趣的电子商务爱好者，想了解淘宝网店，想通过淘宝开店创业的个人，想通过淘宝和天猫开通企业电子商务市场的企业。

课程收益:

想线下转型做线上？不会操作淘宝店铺？
真正的零基础，真正的实战演示，助你打造属于你的淘宝网店，为您的店铺保驾护航
一线电商总监、淘宝大学官方讲师领衔授课，手把手教你玩转淘宝

培训颁发证书:

电子商务相关技能证书

课程大纲:

店铺的定位和货源的选择
淘宝开店，店铺定位和货源选择原则，进货模式选择。

快速注册个淘宝店
学习淘宝店铺的注册完整流程，开店后的宝贝发布以及店铺后台的操作事项。

淘宝后台的设置使用技巧
淘宝卖家后台设置和管理，《宝贝管理》《店铺管理》《交易管理》《营销中心》

淘宝助理和千牛旺旺的工具使用
\"千牛的下载与安装使用
旺旺自动回复与快捷短语设置
旺旺设置推荐宝贝与防骚扰
千牛桌面、旺旺和工具栏插件\"

网店客服
\"学习了解淘宝卖货的各环节，学习了解淘宝交易成功、退换货的各环节，了解淘宝交易成功的各环节。售前接单流程和注意事项
砍价应对技巧和客服推荐宝贝技巧
淘宝退换货流程
订购促销软件和订购量子恒道等
量子流量PV/UV分析
\"

淘宝网店装修
学习店铺装修、学会旺铺的装修知识、了解产品描述介绍页面的设计；学习模板的安装以及修改。

网店初级推广
通过学习了解淘宝的各流量入口、获取流量的办法。

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