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培训受众:

产品及工艺设计，质量、生产管理人员，设备工装管理工程师，内部审核员

课程收益:

一般的SPC课程主要介绍控制图的基本制作方法，本课程则从基本的统计学角度介绍控制图的实质，从而确定最恰当的抽样方式，明确控制图的应用局限，深入理解诊断过程的原则，最终达到有效应用、有效控制的目的。

培训颁发证书:

考试合格者颁发SPC培训合格证书，联网查询，全国通用。

课程大纲:

一、为什么要控制过程
l）检验的缺陷
2）过程控制的优越性
3）控制的三种层次
二、统计学初步
1）统计学的阶段:统计描述,统计推断和试验设计
2）连续型数据和离散型数据
3）总体和样本
4）统计的基本变量:均值和标准差
5）直方图的概率和分布
6）正态分布
7）作为能力尺度的Z值
三、影响过程的因素—如何将过程与统计连接起来
1）过程的概念
2）数据的分布与过程
3）造成分布变化的原因—波动
4）普通原因和特殊原因
四、连续型数据的控制图
1）数据的收集与合理分组
2）控制图原理
3）控制界限的计算
4）异常的判定准则
5）控制图的两个阶段:分析用与控制用
6）均值和极差控制图
7）均值和标准差控制图
8）中位数和极差控制图
9）单值移动极差控制图
五、过程能力分析
1）CP与CPK
2）PP与PPK
3）CPK与PPK的区别
离散型数据的控制图
1）NP图
2）P图
3）C图
4）U图

培训师介绍：

资格情况
·工学硕士
·高级工程师
·资深顾问师
·IRCA注册审核员
·TS16949主任审核员
咨询能力
毕业于机械设计制造及其自动化、材料成型及控制工程专业。曾任职于富士康集团担任品质部科长职务，16年的工厂及顾问师行业经验，涉及信息网络、软件开发、贸易、仓储物流、工程安装、电子产品、纺织等行业。熟悉并精通全面质量管理（TQM）、质量功能展开（QFD）、产品质量策划（APQP）、失效模式分析（FMEA）、5S现场管理、精益生产（LP）、统计制程控制技术应用（SPC）、测量系统分析（MSA）、全面设备管理（TPM）、决策技术、品质改善（QCC）、流程重组(BPR)等管理方法。
授课风格
以客户、学员需求为中心
一、生动性：
　　根据听众需求层次及需求方向的不同，在理论教学中以各种案例的穿插来调动学员的积极性，以生动的教学形式引导学员动脑，开发新思路，达到在轻轻松松的课堂气氛中获得较深的理论知识，掌握专业技能。
二、互动性：
　　针对行业特点，授课过程插入互动游戏，让学员直接参与，并在互动中获取最直接认识和体会，达到强化所学知识及管理、营销等专业技能、技术，以此提高自身的理论水平与业务水平。
三、实用性：
　　课前（报告、讲座前）对行业、企业进行多方位的调研，了解实际情况，做好课程设计，知己知彼，使课程内容全面贴近企业的实际工作，达到理论为指导实践工作服务。
部分服务客户
华晨宝马汽车有限公司、东莞华强三洋电子公司、广州元智数码科技有限公司、深圳市南星电子有限公司、深圳市索菱实业股份有限公司、深圳市思普瑞汽车音响有限公司、秩父精密产业（深圳）有限公司、内蒙古伊利实业集团、华侨城国际酒店管理有限公司、深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司、阿克苏诺贝尔涂料（东莞）有限公司、南玻显示器件有限公司、TCL移动通信有限公司、东莞方正电脑科技有限公司、飞利浦桑达消费电子有限公司、华能集团澜沧江水电有限公司等。

本课程名称： SPC 统计过程控制培训

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