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本课程名称： 招聘与实战：痕迹识人、面试读心
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培训受众:
课程收益:
2、认清招聘和选才的误区并有效的避免
3、熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项
4、辨识面试中的“事实”与“谎言”
5、掌握面试中的测评方法
6、熟悉和了解结构化面试
7、降低企业在招聘和面试中的风险
课程大纲
一、面试中的误区
二、有效面试三步法
1.准备阶段
※职位分析
※职位要求
※简历分析
※电话甄选
※约见面试
※确定时间、地点
※面试团队构成
2.面试阶段
※预备
※引入
※正题
※变换
※结束
※注意事项
※案例分析
3.后面试阶段
※评价记录
※综合评价(意见)
※确认结果、反馈
※案例分析
三、招聘面试中的STAR提问法
1.STAR提问法
※Situation(背景)
※Sask(任务)
※Action(行动)
※Result(结果)
2.案例分析
3.外企面试经典提问（举例）
四、结构化面试与非结构化面试
1.几种面试测评效度对比分析
2.结构化面试实施步聚
3.案例分析
4.情景演练（45分钟）
五、面试中的“望闻问切”术
1.望——善于观察（案例）
※一望仪表
※二望仪态
※三望仪容
※四望眼神
※五望“精、神、气”
2.闻——关于倾听（案例）
※一闻语气语调
※二闻“非语言”
3.问——主动发问（案例）
※一问Situation(背景)
※二问Sask(任务)
※三问Action(行动)
※四问Result(结果)
4.切——切中要害（案例）
※一切背景（调查）
※二切证人证物
5.情景模拟
培训师介绍
目前，赵磊老师主持的咨询项目超过40家，亲自参与调研的企业超过百家。应邀在相关专业媒体上发表的人力资源管理类专业文章近二十多篇。同时,赵磊先生提出的量化核心人才评价工具，岗位评价量表，授权量表等已被众多企业引用，取得良好效果。
赵磊老师自1999年起，就多次受人民大学、清华大学职业经理人中心、清华大学中国企业卓越领导人高级研修班、北京大学工商管理班、石油干部管理学院、南京大学、北京航空航天大学、北京外国语大学、劳动部职业认证中心、中国人力资源开发协会，对外经济贸易大学，北京工商大学，国际TTI－China培训中心，河北企业协会、石家庄企业协会、新疆EMBA商会，北京工商联会，中国石化协会，中华英才网，前沿讲座等多家机构、媒体等邀请授课讲学，并针对各类企业进行企业内部培训、专项研究、管理咨询工作，形成了具有实践应用为核心的系列课程，累计培训课超过数百次，课题内容主要涉及企业人力资源管理系列（战略与组织文化系统、管理体系与方法制度系统、胜任岗位人才标准系统、人岗匹配与激励约束系统）、职业经理人提升系列、中高层管理技能提升系列、基层员工职业素养提高系列等课程。
本课程名称： 招聘与实战：痕迹识人、面试读心
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