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优秀主管管理能力训练

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  • 开课时间:2015年04月09日 09:00 周四 已结束
  • 结束时间:2015年04月10日 17:00 周五
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 张老师
  • 课程编号:273730
  • 课程分类:领导力
  •  
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培训受众:

企业中各部门主管及中层管理者

课程收益:

据调查,要想成为一名优秀的部门主管,需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者,其管理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的成本,企业重视管理人员的培育与成长,但是新提升的管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速管理者成长呢?本课程为企业分忧,为个人指点方向,通过系统的管理知识和技能的研习,将相关管理才能落实于日常管理工作,以提升企业管理绩效,增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。

课程大纲:

第一模块 管理者的角色职责与条件
明确“您”的目标与角色
主管应发挥的管理功能
主管的工作内容和应具备的技巧能力
如何避免管理上的陷阱和致命伤
主管所面对的管理与挑战


第二模块 部属培育与工作教导
有效启发员工正确的工作态度
发展部属潜能的方法
培育部属的责任
掌握培育部属的要点
新人引导与培育程序
工作教导的机会
做好工作教导要领
建立合作关系


第三模块 领导艺术及技巧
核心人才的管理方式
领导力与领导行为
领导与员工绩效
面对事实,解决问题
领导风格及行为能力
妥善运用职位权力
有效领导五步骤


第四模块 激发部属工作动机与激励
部属工作态度的重要性
工作是我们获得个人成功的最佳途径
让员工成为企业喜欢的人才
从人性假设看激励措施
不要满足需求,而是引导需求
激励带来绩效
员工犯错处理的最佳时机
部属负面行为的责备与面谈

第五模块 团队建设与运作能力
团队的建设与发展秩序
团队工作小组运作模式
有效团队与无效团队
团队工作程序质量管理
团队中的角色与规范
团队内的关系是奉献关系
团队因目标而存在
团队凝聚力与绩效评量


第六模块 工作计划与执行
工作计划的特性
PDCA管理循环的运用
拟定计划的思维与原则
效率与效能
计划→执行=成果
人与事相结合要领
工作分派时应考虑的原则
执行时应注意的事项


第七模块 沟通技巧与工作协调
沟通的意义与模式
三种沟通通道的比较
沟通在管理上的功能
人际沟通的四种媒介
与上司沟通的技巧
与同级沟通的技巧
与部属沟通的技巧
自我察觉与自我完善
适时调整沟通的形式


第八模块 授权技巧与监督
授权的真正意义
如何让授权有效
授权的六个层面
有效授权的技巧
透过授权增进部属能力
主管不能有效授权的原因
授权解决的三个效率
授权后的有效控制

培训师介绍:

 
讲师介绍:张老师
张老师为上海培行企业管理咨询有限公司的咨询顾问。

讲师资质:
毕业于国内知名大学,后赴德国留学,并进入德国Mannasman公司实践,并接受其严格的专业培训。获得德国ULM大学的硕士学位,同时张先生是东华大学管理学硕士,其先后在财富500强的两家美资、多家德资企业工作,历任生产经理、物料部经理,厂长,公司总经理等重要职务。
作为生产经理,张先生参与了德资公司在上海的筹建,开业和发展,对公司从开始到正常运作有完整的经验和体会;作为物料经理,张先生主要负责公司的采购、物流、仓储、公司运作计划及供应商的评估等工作,直接参与MRPII的推行, DFT的生产管理和先进外资企业的管理模式和中国国情的融和;
作为厂长,张先生协调生产部门、物料部门及质量控制,计划等部门之间的各种问题,全面负责公司的每日生产运作,提高生产效率。在生产领域积累了丰富的经验,就质量控制和生产率的提高而言,张先生仅用1年的时间,将整个产品流程的累积一次通过率从50%提高到了80%,生产效率提高了近50%。在改善的过程中,大量运用6Sigma的工具对流程进行改善;
作为德资企业的总经理,张先生完成一家公司从零到成长发展的全部过程, 对人力资源,供应商管理,产品开发和国产化,质量控制,问题的解决,生产流程的设计,成本控制和绩效管理等方面都积累了相当的经验;

授课风格:
作为一名专业尽职的讲师与顾问,曾在多家咨询公司担任特聘讲师,获得广泛好评,具有较丰富的企业咨询和培训经验,并运用现代培训手段和互动式教学方式,将其现实中的实务经验在课堂中很生动的传达,培训内容充实、条理清楚,富有感召力。

曾受益于张老师咨询或内部受训的公司有:
张先生曾为近500多家国内外知名企业进行生产及相关技能的培训,其中有宝钢集团、上汽集团、阿尔卡特、博世、唐纳森、梅特勒-托利多、日立半导体、武汉蒂森克虏伯、赫比电子、飞利浦注塑、恩欧凯、先灵葆雅、紫江集团、卜内门、芬欧汇川纸业等知名企业,并受到公司的好评。

本课程名称: 优秀主管管理能力训练

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