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培训受众:

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。

课程收益:

1.新任经理、部门经理、管理干部快速职业化；
2.学习处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥公司的综合实力；
3.学习如何成为一个优秀的领导人，如何更好的带领下属完成工作目标；
4.学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）；
5.如何提高下属的能力，建设高绩效的管理团队，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情；
6.学习目标与计划管理，迅速高效的开展工作。

培训颁发证书:

高级600元/人
(参加认证的学员须交纳此费用，不参加认证的学员无须交纳)
【备注】
1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由<<中国管理科学研
究院>>颁发<<职业经理人>>证书；
2. 凡参加认证的学员须课前准备大一寸红底或蓝底数码电子版照片。

课程大纲:

第一章、什么是好的管理
管理的实质是什么?
管理的基本特性
什么样的管理是最适合企业的管理
管理、组织、领导三者的相互关系和异同

第二章、如何管理工作态度
如何才能快速的提高下属的工作绩效？
如何让下属在主动积极，而不是被动消极？
如何让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付？
如何让下属在工作中全力想办法，而不是推卸责任?
合理完善的企业制度建设是必要的重要条件；
提高下属的能力更是一个长期、持续的过程；
能不能找到一个立杆见影的方法？现在改变马上就看到效果？
为什么说态度决定一切

第三章、管理角色的认知
每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡
上级经常做了过多下属应该做的事情
自己的事情又没有时间做好导致工作绩效不好、目标无法完成

第四章、领导力提升的技巧
分析讨论：什么样的领导是一个优秀的领导?
领导权威的来源
领导力的八个素质特征
领导方式

第五章、如何培养下属
培养下属有什么好处
培养下属的顾虑
培养下属的方法
培养下属的原则

第六章、时间管理
为什么要管理时间
时间管理的目标：
时间管理的三个原则
时间管理的16个策略

第七章、管理沟通与关系协调
什么是沟通？
沟通的特性
管理沟通的种类及形式
沟通的步骤
不同沟通风格的管理者分析与应对
沟通的方向

★ 案例讨论：对上级的工作有不同的意见你应该怎么办？
★ 案例讨论：上级对你的报告有反对意见你怎么办？
★ 如何「处理下级越级向你汇报」？
★ 如何「处理部属的过失行为」？
★ 如何「处理上司调派自己部属工作的情况」？
★ 如何「面对有能力但不听话的部属」？
★ 如何「处理上级布置超额的工作」？

培训师介绍：

李老师介绍：
高级培训师、实战型培训专家、清华大学、北京大学特聘培训讲师；深圳管理咨询协会管理专家；外商投资协会培训专家、中国企业联合会顾问；香港光华管理学院客座教授；美国AITA认证国际职业培训师；欧洲SKP机构高级管理顾问；企业家协会特聘培训讲师；
李老师多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。
李老师对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。
主讲课程：
《卓越领导力》《从专业人才到管理高手》
《全面领导力提升》《管理沟通与工作协调技巧》
《沟通艺术与关系协调》《如何建设高绩效的管理团队》
《高绩效管理团队的建设》《企业中层经理全面管理技能训练》
服务客户：
长江电力、玉门油田、深圳华为、中国电信、青岛中化集团、中石油、桑菲通讯、奥林巴斯、厦门航空、三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、三洋机电、启明星晨、联邦快递、柯尼卡美能达、中信物业、南孚电池、朗宁通信、航嘉电源、TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、友邦保险、中电集团、海南马自达、壹时代传媒、创维集团、联泰集团、飞利浦中国、南太集团、神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器、威海北洋电气集团、和纪黄埔中药、河北热电、中集集装箱、三鑫股份、中信集团、华帝股份、美的家电、中海集团、飞利浦半导体、中国电子总公司、浦东发展银行、建设银行、中国网通、北京首都机场、西门子、欧普照明、中航地产、天津职业经理人学院、山西关铝、爱普生、神华集团等。

本课程名称： 部门经理、管理干部综合管理技能提升

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