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员工发展和教练技术

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  • 课程时间:2008/05/23 09:00 至 2008/05/24 16:30 已结束
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 王英超
  • 课程编号:29502
  • 课程分类:人力资源其它
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培训受众:

各部门经理和部门主管。

课程收益:

明确管理教练的含义及经理人的基本职责

了解绩效提升和管理教练的关系和动力所在

掌握管理教练的过程、方法、技巧

通过管理教练帮助新员工快速进入工作状态

提高辅导员工实现工作目标的能力

提升目标学员的教练领导能力

推动教练文化在企业的建立与形成

课程大纲

一.企业教练

从管理者变成教练式领导者
教练与培训的联系和不同
绩效提升和管理教练关系

二.教练模式GROW模型

如何锁定目标
对现状进行全面的分析
根据下属的类型选择适当的教练方式

三.确定教练主题

绩效差距分析
界定被教练人员的能力要求
诊断-分析现状和目标要求的差距
能力模型和教练主题确定

四.教练对话

练习有效倾听
在倾听过程中使用提问及重述

五.教练过程中的指导

适应各种人际风格
实施以解决问题为导向的管理风格
如何给予反馈和建议

六.制定有效的改善计划

寻找新的出发点
处理意见分歧
不同的学习风格
各种困境的处理

七.制定有前瞻性的教练行动计划

员工的技能发展路径图
制定教练行动计划
教练执行和跟进
教练结果的评估

培训师介绍

秦蕾 (高级顾问)



美国圣约瑟夫大学管理学院MBA

10多年人力资源及行政管理经验

曾任职某欧洲国际培训公司人力资源高级顾问。

曾任职于某香港上市公司人力资源经理

曾任职某大型投资公司,负责商务、市场、人力资源管理等多方面工作

曾担任商务经理、人力资源经理、副总经理、行政副总裁等重要职位。

培训风格:互动/实战/操作性强/逻辑性强

培训咨询天数超过1000天



秦女士在人力资源管理及行政管理方面不仅有丰富的实践经验,并有扎实的理论知识的配合。她思维灵活,逻辑性极强,耐心细致,内容实用性高,能够帮助参加者解决遇到的各种职业问题。

本课程名称: 员工发展和教练技术

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