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销售经理、销售主管巅峰训练营

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  • 开课时间:2015年12月26日 09:00 周六 已结束
  • 结束时间:2015年12月28日 17:00 周一
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 张嫣
  • 课程编号:295546
  • 课程分类:销售管理
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  • 收藏 人气:253
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课程收益:

1. 作为销售主管,以前没学习过管理知识,不知道如何管人,怎么办?
2. 什么样的人才适合?应该如何挑选销售人员?
3. 试用期短,难以看到新人的业绩,试用期内如何评估考察?
4. 如何培养业务员?有哪些方法?
5. 有人说教会徒弟,饿死师傅,怎么办?还要去辅导业务员吗?
6. 作为销售主管,我应该有自己的销售任务吗?
7. 销售业绩该如何抓? 销售主管做些什么工作才能真正提升业绩?
8. 销售人员每天出去后,是去拜访客户,还是逛街、去网吧玩游戏?不好管理,怎么办?
9. 有没有一种方法,不需增加投入,而又能马上帮助业务员提升业绩?
10. 如何与下属相处?该严厉还是宽容?慈不掌兵还是爱兵如子?
11. 业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果,怎么办?如何去激励销售人员?

课程大纲:

第一篇:销售主管的工作与角色定位
分享:兵王转换成销售主管的角色转换之心态转换
销售管理者管什么――管人理事
销售管理者的八大职责
案例研讨:这样的干部如何管?
增加目标任务量
找事:给他找毛病
挖坑:把他调到其他区域
创造紧迫感
销售主管角色转换
销售管理5要素

第二篇:销售业绩才是硬道理
分享:把干毛巾拎出水来
讨论:销售队伍规模大,业绩就高吗?
如何瓜分销售王国?销售组织规划与设计
如何构建销售部组织框架:明确各级人员的位置和隶属关系
如何构建个人职务规范:任职资格?岗位职责?任职考评
案例:我的头怎么这么多?
分享:业绩改进计划PIP
利用关键指标设置控制提升业绩;
以专业化营销指引销售方向(STP)
善于整合及包装武器,提高团队作战能力(提炼出高效的销售套路及技巧)

第三篇:销售主管对团队的组建与教练选对人,做对事
一、销售人员的挑选
1. 选人比用人更重要,哪种销售人员适合你?
不同产品销售,要选用不同类型的人-- 效率型销售人员和效益型销售人员
2. 到哪里去找合适的人?--正常的招聘渠道还是其它备选的招聘渠道
3. 面试销售人员要注意的问题
4. 应聘人员的试用--试用时如何观察是否合适?
二、销售人员的辅导
1. 销售主管的主要职责之一,教练
2. 教导下属的三步骤
3. 指导下属时要注意的几个问题--对象与心理问题
-- 心理学实验案例
三、销售人员常见问题与解决
1. 害怕拜访新客户
2. 不知如何完成销量
3. 不知如何跟进客户
四、如何留住优秀销售人员?
1. 为什么优秀销售人员要走?
2. 如何留住优秀人才?
五、销售过程、客户管理
1. 如何破解销售人员管理难题?
销量没办法提升,怎么办?
优秀销售员太少,怎么办?
销售人员一走,客户也带走了,怎么办?
销售人员出去,到底干什么了,如何监控?
2. 单抓销量不行,要通过过程控制结果
3. 看看大公司是如何做的?--客户资料的管理
4. 销售报告的利与弊
销售日报还要吗?如何解决

第四篇:业务员的激励技巧
1、创造理想环境 两手都要抓、两手都要硬--软指标:公平、公开、公正
案例:销售状元机制
2、理想环境之二:奖励是最主要的手段预先明确化
案例:销售人员的的典型薪酬福利方案
故事:谁出鱼翅钱
3、理想环境之三:让人们自我督促竞争表面化
案例:团队刺头方案
4、理想环境之四:使每个人都有好心态工作快乐化
5、理想环境之五:创造协作的环境 (为什么会产生多做多错,少做少错,不做不错?的思想)
案例:如何从分配制度上保证胜则举杯相庆,危则拼死相救!
6、理想环境六:让人们自我督促批评技巧
案例:什么时候员工会有冤气?怨气?赌气?泄气?
7、理想环境七:没有规矩,不成方圆 销售团队的高压线
重新审视你的团队:谎报军情者,扰乱军心者,私下分赃, 恶意拜访等
理想环境之八 家里最好
案例:销售团队办公室――我们的看板文化
8、理想环境之九 使每个人都有好心态工作快乐化
9、理想环境之十――业务员的反向激励-惩罚
单靠激励还不行--人类行为驱动理论
如何批评下属--批评下属的标准动作

第五篇:刺激销售业绩增长---销售绩效考核
1、考核销售人员的几个关键业绩指标
2、销售计划制定的注意点-- SMART原则
3、如何监控销售目标的完成 --把销量化整为零
4、有效的绩效考评系统的流程和标准
5、如何有效的控制过程与结果
销售人员薪酬制度的建立
如何确定关键业绩指标(KPI)
纯粹佣金制度
薪水加佣金制度
薪水加佣金加奖金制度
特别奖励制度
制度确立5大原则:一视同仁,无歧视、激励性、灵活性、稳定性、控制性

第六篇:销售主管的自我提升
1. 工欲善其事,必先利其器
2. 我们为什么会被提升?我们的能力是否能胜任现在的工作?
3. 如何提升自己的管理技能?
提高管理技能的3个途径
管理者的学习,我们是否真的意识到学习的重要性?
管理者如何学习?没有时间学习怎么办?
3. 销售主管要当心的陷阱
案例分析:身经百战的她为什么失败?

培训师介绍:

 
讲师姓名: 张嫣 (原DELL(中国)销售经理) 擅长领域 销售管理 客户服务
教育背景工商管理硕士
职业背景国际职业培训师协会认证讲师、清华大学、中山大学客座讲师,历任跨国公司、港资集团公司、DELL(中国)销售经理、大区经理等职位、专职从事营销工作近十年。
主讲课程《成功大客户销售顾问的全脑博弈》、《一线万金之--电话销售技巧》、《精妙的客户服务关系团队、客户服务技巧提升》、《现代商务礼仪与职业形象塑造》、《如何有效处理客户投诉》、《优势谈判技巧》、《高绩效销售团队建设与销售人员考核与激励》等培训过百场,均获得学员和企业的高度评价。
授课风格(实战型)作为实战讲师,张老师的培训将大量采用特色讲授、情景案例、角色扮演及游戏等形式,注重理论技巧与企业的实际情况相结合,强调学员心得交流及经验分享,能启发和引导学员思路,并在寓教于乐参与氛围中使学员逐渐改变观念、提升销售技能与个人修养。
典型客户SOHo中国、万科房地产、艾默生、金蝶软件(北京、深圳、苏州、上海分公司)、上海电信、绵阳电信、福建电信、上海可口可乐、东莞可口可乐、ABB、BP液化石油、贵州移动、东莞移动、华安集团(一年)、荷兰帕纳科仪器(3期)、香港思百吉公司、河南中行、北京建行(3期)、贵州建行、厦门农行、上海民生银行、浦发银行、上海交通大学、北京联合大学(2期)、康佳集团、友邦保险(苏州)、友邦保险(上海)、苏州太平保险、平安保险、现代计算机、上海华实传媒、中国仪器集团进出口有限公司(3期)、七匹狼服装、广州仁爱医院、春生堂化妆品、天平汽车保险股份有限公司、富菱化工、华美达机械制造、亿鑫汽车销售、美国亿柏国际公司、山东九阳小家电(2期)、联发软件科技、联想电脑、IBM长城、中联医药集团、TCL集团、中铁快运集团、中通远洋物流集团、三九医药、海王药业、肯德基、罗兰化妆品、托博正畸器械、科宝仪器仪表、法泰电器、新城建设集团、上海理光(2期)、上海西部集团、信息产业集团、飞利浦照明、大唐电讯海南椰树集团、上海震旦集团、红蜻蜓集团、南京红太阳集团、杭萧钢构、豪爵摩托、小天鹅、LG蝶妆、新疆德隆屯河股份、新疆八钢、康恩贝保健食品、澳医保灵

本课程名称: 销售经理、销售主管巅峰训练营

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