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Mentor技巧培训:如何做好企业内部导师

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  • 开课时间:2016年05月12日 09:00 周四 已结束
  • 结束时间:2016年05月13日 17:00 周五
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 汪老师
  • 课程编号:296479
  • 课程分类:培训发展
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课程收益:

通过培训了解教练的六项工作及教练能力的基本模型
通过培训知道如何识别人才并提升人才识别的能力
通过培训提高组建团队的能力
通过培训提高心态管理的能力
通过培训提高沟通指导能力
通过培训提高方法运用能力
提高差距分析能力
提高团队及自我学习能力

课程大纲:

模块一:教练能力的培养与提升

教练能力在管理中的应用
教练能力提升的基本模型

模块二:教练过程的6阶段

教练过程的准备阶段
阶段一:教练需求和目标
阶段二:商定具体的开发要求
阶段三:制定详细的教练计划
阶段四:完成教练任务或开展教练活动
阶段五:活动回顾与绩效改善计划
阶段六:终止教练过程

模块三:提高人才识别能力

识人能力自测
人才识别能力培养与提高
九方皋相千里马
人才识别两方面
确定人才标准
人才的基本素质要求
岗位胜任力模型
规避识才误区
人才的性格类型
人才的气质类型
DISC
人才测评方法
瑞文测试
职业性向测验
评价中心
如何有效识人
不能只看缺点,要多看人才的优点
诸葛亮识人七法
游戏:眼力比拼擂台赛

模块四:提高团队组建能力

团队组建能力自测
冠军团队的组建
团队组建3要素
人员
需求
环境
团队组建五步骤
高绩效团队的特点是什么
组建团队五步骤
确定团队目标
确定团队类型
分析团队角色
配置团队成员
融合团队成员
游戏:扮演大树和松鼠

模块五:提高心态管理能力

心态管理能力自测
心态对人的影响
八种心态的管理
心态调整的方法
心态调整的七种方法
游戏:成功的神奇钥匙

模块六:提高沟通指导能力

沟通指导能力自测
石油大王哈特的故事
沟通指导的步骤
造成沟通指导无效的十个因素
沟通指导四技巧
聆听
发问
区分
反馈
沟通指导有方法
运用对方逻辑说服对方
搭建信任的桥梁
消除误解和偏颇
求大同存小异
游戏:指挥盲人踢足球

模块七:提高方法运用能力

方法运用能力自测
六种使用教练法
行为观察法
SWOT分析法
示范教练法
角色扮演法
目标分解法
形象寓理法
问题解决方法
游戏:迪斯尼教练策略

模块八:提高差距分析能力

差距分析能力自测
两个学生的差距
差距分析四步骤
树立标杆
分析现状
明确原因
制定方案
造成差距的六个原因
游戏:找到存在的差距

模块九:提高团队学习能力

团队学习能力自测
通过电影来学习-《永不言败》
团队学习四步骤
搭建学习平台
明确团队学习方向
把我团队学习方法
做好团队学习考核
团队学习三要领
团队学习的检验
团队学习实验室
游戏:团队集体来讨论

模块十:提高自我学习能力

自我学习能力自测
自我学习四步骤
认知
修炼
实践
检查
要向三种人学习
向上级学习
向下属学习
向同行学习
游戏:
掌握六顶思考帽
掌握思维脑图
认识习惯的力量

培训师介绍:

 
授课讲师

汪老师

组织战略及领导力建设专家
实战型人力资源管理培训与咨询专家
企业全面人力资源管理体系构建专家
高级人力资源管理师
亚洲人力资源管理协会特约讲师
上海社科院人力资源培训讲师
上海交通大学教育集团签约讲师
人民大学上海RDR学院客座教授
美国CUWMBA客座教授
上海工会管职业部学院客座教授
上海裕德学院签约教授
国家留学基金委特约讲师
PI全球认证分析师
DISC认证讲师

背景介绍:

具有17年中外资大型企业人力资源管理经验,其中10年世界500强经历。历任500强企业培训经理、人力资源总监、美国500强HRVP、中资跨国企业全球人力行政副总裁、高级管理顾问等职务。涉及制造、医药、化工、消费品、教育培训、电子、研发等众多行业。
苏州大学英语专业学士,中国人民大学经济学硕士,法国尼斯大学DBA

擅长领域:

组织战略、文化与组织变革
战略人力资源管理
领导力建设
执行立提升
管理技能建立
构建企业全面的人力资源管理体系,包括人力资源管理全套制度流程设计、薪酬方案设计、绩效体系设计、职位发展通道设计及劳动关系解决方案等

本课程名称: Mentor技巧培训:如何做好企业内部导师

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