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培训受众:

中高层管理者
有志于成为企业顾问和绩效教练的人士

课程收益:

? 了解绩效顾问和绩效教练的相关理论
? 掌握如何诊断企业绩效和创造顾问价值
? 掌握作为一名企业职能顾问的基本功底
? 掌握企业顾问技术的基本流程
? 掌握如何访谈不同级别同事和获取重要信息
? 掌握如何从企业职能顾问到绩效教练的自由转换
? 掌握如何变成一个合格的企业内部绩效教练顾问

课程大纲:

上篇：象咨询顾问那样去做企业绩效教练
一、做一名成功的企业内部顾问
1．什么是咨询顾问
2．咨询顾问的核心能力模型
3．咨询顾问的主要工作角色和职责
4．为什么说一个公司职能部门负责人首先是公司发展的专业顾问
- IT顾问实例
- HR顾问实例
- 财务顾问实例
- 生产顾问实例
- 市场顾问实例
- 营销顾问实例……
5．内部顾问和外部顾问的联系和区别
二、认识绩效教练
1．什么是绩效教练
2．绩效教练与其他教练的关系
3．绩效教练为何特别重要以及为何绩效教练解决很多培训解决不了的问题
4．绩效教练提升个人行为和个人绩效到组织行为和绩效的全过程演绎
5．如何对高层进行绩效教练
6．如何对同级别经理或者总监进行绩效教练
7．如何对下属进行绩效教练
8．咨询顾问与绩效教练的关系和在实际操作中的内部转换

下篇：教练和顾问技术的结合，成功实施绩效面谈
三、挑战的评估面谈---绩效面谈技术
1、如何进行绩效面谈有效的开场
2、如何通过专业的询问和聆听技术获取下属对绩效的反思和检讨
3、如何策略地给予下属的绩效表现反馈
4、如何通过建议让下属接受提升绩效的行动方案
5、如何最大化绩效面谈的产出和具体可行的行动方案
（案例互动，如何才能成功的实施绩效面谈）
6、管理者专业辅导技巧
7、纪律面谈技巧
8、挑战的评估面谈
四、绩效教练和顾问技术的结合
1．在绩效教练过程中何时运用顾问技术
2．咨询顾问对现在企业管理中的绩效问题诊断
3．针对绩效问题找出关键差距
4．分析和发现主要的绩效差距关键驱动原因（CDF）
5．运用绩效教练技术获取盲点认知和提升计划
4．运用顾问技术提供建议和反馈
5．处理建议和反馈中的拒绝和怀疑心态
6．获取承诺和行动共识

培训师介绍：

潘老师
高级工商管理硕士(EMBA)，资深营销/管理/培训/人力资本发展/企业教练技术/实战专家，教练式管理倡导者，企业大学/企业学院项目策划人、企业培训体系策划人。在过往近16年职场生涯中，潘老师先后工作于四家世界五百强公司如联合利华、英国石油、SHV中国等以及国内行业领导品牌企业如海尔、佳通等担任销售主管、销售经理、市场总监、市场总经理、南中国首席培训师、中国区首席培训咨询顾问、销售培训经理、企业销售及管理教练，培训和发展经理、中国区人力资源专家组成员、组织与个人学习发展资深顾问、企业大学校长等职务。
潘老师从销售、市场、培训、HR管理的职业过程中，深谙多种行业、不同背景的中外企业市场运作、销售、管理和员工的学习与发展之路径和解决方案。
潘老师的培训课程聚焦管理实战技能系列、绩效教练体系建立、精英中层干部管理技能提高系列以及员工学习和发展系列。潘老师的授课方式以互动为基调，以感悟游戏及演练为平台，以实务训练为导向。既有实战的经验积累又有深厚的中西方文化底蕴。在授课的过程中闪耀着智慧的光芒。深受众多中外企业和学员的喜爱。
潘老师主要培训课程：
《管理教练》、《目标与绩效管理》、《非人力资源经理的人力管理》、《高效TTT》。

本课程名称： 《基于顾问技术的绩效教练》

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