系统集成高级项目经理

在学习完本课程之后，要求能够；
1、 了解项目管理发展历程、基本组成以及在现代管理中的作用及地位；
2、 了解计算机信息系统集成项目管理的主要法律法规；
3、 了解项目经理的职业道德；
4、 了解系统集成项目经理资质管理办法的有关规定

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1、高级项目经理资质管理概论
[学习目的与要求]
在学习完本课程之后，要求能够；
1、 了解项目管理发展历程、基本组成以及在现代管理中的作用及地位；
2、 了解计算机信息系统集成项目管理的主要法律法规；
3、 了解项目经理的职业道德；
4、 了解系统集成项目经理资质管理办法的有关规定；
[学习难点]
计算机信息系统集成项目管理的主要法律法规。
[学习时间] 4学时
[学习大纲]
1．1国际项目管理发展趋势
1.1.1项目管理发展历程回顾
1.1.2企业级的项目管理成熟度
1.1.3企业级多项目管理应用及展望
1．2法律法规
1.2.1法律
合同法、招投标法、劳动法、专利法、著作权法、产品质量法等。
1.2.2法规
1.2.3软件工程的国家标准
1.2.3.1 基础标准
1.2.3.2 开发标准
1.2.3.3 文档标准
1.2.3.4 管理标准
1．3 职业道德
PMI制定的项目管理职业道德规范
1.3.1条款I：项目管理专业人员应保持较高的个人和职业行为 标准并且：
1.3.2条款II：在工作中，项目管理专业人员应：
1.3.3条款III：在与雇主和客户的关系中，项目管理专业人员应：
1.3.4条款IV：在履行社会义务方面，项目专业技术人员应：
1．4系统集成项目经理资质管理概论
1.4.1 系统集成项目经理的职责
1.4.2 系统集成项目经理的资质管理
1.4.3 系统集成项目管理从业人员职业道德规范
1.4.4 高级项目经理培训体系介绍

2、高级项目经理基础
[学习目的与要求]
在学习完本课程之后，要求能够：
1、明确高级项目经理应具有的意识。
2、明确企业战略管理与项目管理关系的平衡和把握。
3、掌握如何管理大型复杂项目和多项目。
[学习难点]
1、大型项目的一般管理
2、子（多）项目执行的监控与管理
[学习时间] 20学时
[学习大纲]
2.1基于企业战略的项目规划
2.1.1波特的五种竞争力量分析
2.1.2企业核心竞争力和价值链分析
2.1.3 SWOT分析
2.1.4基于环境和资源的企业战略设计
2.1.5战略与现实之间差距的三个层次
2.1.6基于企业战略的项目中长期规划
2.1.7案例研讨
2.2项目的选择与可行性研究
2.2.1企业项目信息的采集
2.2.2企业项目遴选的指标体系设计
2.2.3项目选择的定性定量方法
2.2.3项目的可行性研究
2.2.5项目的招投标
2.2.6案例研讨
2.3大型项目的一般管理
2.3.1大型项目经理的素质要求
2.3.2大型项目的内部组织
2.3.3项目管理办公室的职责与管理
2.3.4大型项目计划的编制
2.3.5各子项目的界面管理
2.3.6大型项目的分包及分包商管理
2.3.7大型项目的风险管理
2.3.8案例研讨
2.4大型项目的管理制度设计
2.4.1项目进度和成本管理制度设计
2.4.2项目合同与质量管理制度设计
2.4.3项目风险管理制度设计
2.4.4项目变更管理制度
2.4.5项目会议和文档管理制度
2.4.6项目绩效考评及激励制度
2.4.7分包商的选择与管理制度
2.5团队建设和关系管理
2.5.1团队精神和企业凝聚力
2.5.2项目管理中的沟通和团队建设
2.5.3团队冲突和处理
2.5.4高效团队
2.5.5案例研讨
2.6子（多）项目执行的监控与管理
2.6.1项目经理的培养与选择
2.6.2项目组织结构的选择
2.6.3各子项目的进度绩效和成本绩效指标监控
2.6.4各子项目的完工总成本预测
2.6.5各子项目的里程碑控制
2.6.6各子项目的风险管理
2.6.7资源冲突的协调与平衡
2.6.8案例研讨
2.7子（多）项目间经验的分享与企业记忆的形成
2.7.1高科技人员的特点及管理思路与方法
2.7.2企业知识地图的绘制
2.7.3项目内部经验分享系统
2.7.4学习曲线与项目团队生产率
2.7.5核心员工的激励与管理
2.7.6个人知识向企业记忆（企业知识）的转化
2.7.7案例研讨
2.8项目的中止与评价
2.8.1公司的风险管理政策
2.8.2项目中止：正常中止和异常中止
2.8.3继任子项目经理的工作方式
2.8.4项目的总结与人员的安排
2.8.5项目的评价：前后对比法与有无对比法
2.8.6案例研讨
3、工具、技术平台
[学习目的与要求]
在学习完本课程之后，要求能够：
1、熟悉项目管理的有关工具和技术。
2、树立项目管理中应用软件复用等技术的意识。
[学习难点]
面向对象方法及软件复用
[学习时间] 20学时：4学时面授+16学时自学
[学习大纲]
3.1项目管理工具――使用P3e进行企业级项目管理
3.1.1P3e的部件
3.1.2项目分解结构
3.1.3组织分解结构-OBS
3.1.4资源分解结构-RBS
3.1.5费用分解结构-CBS
3.1.6角色分解结构-ROBS
3.1.7工作分解结构-WBS
3.1.8作业管理
3.1.9项目跟踪
3.1.10方法论-文档和工作产品
3.1.11公文包分析
3.2面向对象方法与软件复用
3.2.1软件复用的特点和现状
3.2.1.1代码的复用
3.2.1.2设计的复用
3.2.1.3分析的复用
3.2.1.4测试信息的复用
3.2.2软件复用的根本因难
3.2.2.1技术因素
3.2.2.2人的因素
3.2.2.3管理因素
3.2.2.4教育因素
3.2.2.5法律因素
3.2.3 OO方法对软件复用的支持
3.2.3.1 OOA模型
3.2.3.2 OOA与OOD的分工
3.2.3.3 对象的表示所有的对象都用类作为其抽象描述
3.2.3.4 一般-特殊结构
3.2.3.5整体-部分结构
3.2.3.6实例连接
3.2.3.7类描述模板
3.2.3.8使用CASE
3.2.4复用技术对OO方法的支持
3.2.4.1 类库
3.2.4.2构件库
3.2.4.3构架库
3.2.4.4工具
3.2.4.5 OOA过程

4、项目团队管理
[学习目的与要求]
在学习完本课程之后，要求能够：
1、了解项目团队的特点和组织结构。
2、掌握高效团队的特征和建设原则。
3、了解系统方法和提高领导力的方法。
[学习难点]
1、高效团队的特征和建设原则。
2、提高领导力的方法。
[学习时间] 8学时
[学习大纲]
4.1 项目团队的特点和组织结构
4.1.1 什么是TEAMWORK（团队工作）
4.1.2 项目团队的类型
4.1.3 项目团队结构（5P）
4.1.4 团队的重要性
4.1.5 团队配合
4.1.6 项目团队中主管和项目成员的职责
4.2 高效项目团队的特征
4.2.1 共同的愿景和目标
4.2.2 良好的沟通和理解平台
4.2.3 团队学习和有效沟通模式
4.2.4 团队解决问题的模式
4.2.5 有效的沟通与协作技巧
4.3 系统和系统思考
4.3.1 系统和系统思考
4.3.2 系统思考的层次
4.3.3 系统基模
4.4 提高领导力
4.4.1什么是领导
4.4.2领导/管理能力组成
4.4.3 四种领导风格：支持性、教练性、授权性、指挥型
4.4.4 领导的权与威
4.4.5 培养创新型领导
4.5 高效项目团队建设原则
4.5.1 相关的技能
4.5.2 有效的结构
4.5.3 培养相互信任精神
4.5.4 开放的沟通
4.5.5 科学的流程
4.5.6 外部支持
4.5.7 分享成果
4.5.6 团队评估

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