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优势谈判—专业创造价值

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  • 开课时间:2016年06月22日 09:00 周三 已结束
  • 结束时间:2016年06月23日 17:00 周四
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 赵老师
  • 课程编号:313894
  • 课程分类:销售管理
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课程收益:

【课程目标】
1. 增加学员对谈判复杂性的认知
2. 提高学员的谈判技巧,扩展参与者谈判技能
3. 帮助学员之后能有效地处理谈判中的张力,分歧和冲突
4. 协助学员成为更好的谈判专业者
5. 与学员一同体会如何从经验中学习

课程大纲:

【课程大纲】
第1模块:谈判是什么?谈判当中的三个主要张力是什么?如何处理这些张力?
听与说之间的张力;意念的表达与讯息的接受/解读间的张力;
内部谈判与外部谈判之间的张力;谈判授权人与被授权谈判人的张力;
合作取向与竞争取向之间的张力;创造价值与索取价值间的张力;
最大化益处与最小化风险间的张力;
第2、3模块:谈判的基本与进阶概念。如何准备谈判?谈判准备的三个向度/十个要点。
谈判的基础知识:ZOPA、BATNA、目标、底线、开价,以及上述各个概念之间的互动关系;
谈判准备的三个向度;
谈判准备的十个要点;
如何化解谈判的僵局并获致解决方案:三个技巧;
第4模块:谈判桌上的推挡战术。竞争与合作间的平衡。谈判桌上如何揭露讯息?
谈判过程中关于影响力的心理学
谈判桌上如何创造价值(把饼作大):合作的策略与技术
谈判桌上如何索取价值(把该你分到的饼确实落袋):竞争的策略与技术
谈判桌上的讯息揭露次序与技巧
桌上推挡的艺术:谈判桌上开局、让步、收尾的技巧与影响力的心里学

培训师介绍:

 
【师资介绍】
赵老师,复泰教育培训学院特聘讲师,赵老师具有丰富的国际教学经验,曾任教于马来西亚吉隆坡的Accenture亚洲训练中心,负责培训Accenture亚太地区顾问部门的分析师;擅长各领域的管理顾问服务,包括企业战略拟定、供应链管理、顾客关系管理、信息系统规划与实施、变革管理等。

本课程名称: 优势谈判—专业创造价值

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