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本课程名称: 高绩效经理六维领导力
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
学习如何选人,为团队匹配合适的人才
掌握并运用任务委派、跟进技巧,提升团队绩效
学习并掌握如何培育下属,提升下属的能力。
掌握并运用激励、反馈技术。提升下属的工作意愿。
课程大纲
案例:一封邮件引发的思考
思考:经理人面对的管理挑战
第一章 理解管理
管理的势:目标与方向
管理的道:修已与安人
管理的术:科学的方法与人性化的管理
第二章 管理者的角色认知与角色影响力
作为下属角色的影响力
作为上级角色的影响力
作为同事角色的影响力—
作为组织代表角色的影响力—
第三章 管理者的六维领导力模型
专注结果
眼观大局
紧扣要事
发展优势
创造信任
群策群力
第四章:经理人六维领导力实战训练
第一节:选择人
游戏:管理初体验
对个体差异的理解:了解你和你的部属
优势理论
工具:行为风格DISC
实践:让合适的人做合适的事
第二节:要求人
任务委派三要素
与下属界定工作目标
与下属商定工作计划
工具:部属的工作准备度
实践:经理的权变领导风格
任务委派的类型
理想的任务委派方式
激发下属的工作意愿
第三节:培养人
培养部属的思考
人力训练的基本架构
案例:新人马小帅
从“新”开始-新人引导
在岗培训的目的和要点
在岗培训的时机和方式
工具:工作指导的方法与步骤
实践:业务一线人员的技能培训
差异化培训
第四节:反馈人
建立信任的基础:及时反馈
工具:反馈的要点与流程
差异化反馈
实践:如何实施绩效反馈
实践:控制点管理与问题解决
第五节:激励人
建立信任的基础:肯定与激励
激励原理与方式
惠而不费的激励手段
最常用的肯定:表现好时要及时表扬
工具:表扬的步骤与要点
实践:差异化激励
顺境:鼓励挑战
逆境:激发斗志
第六节:启发人
人的需求与行为
沟通有效性原则
工具:启发式沟通-打开心扉的沟通技术
实践:
需求不满的应对
启发良好的态度
结束:良好的管理
培训师介绍
教育及资格认证:
高级培训师;上海财经大学-美国韦伯斯特大学合作项目工商管理MBA ;中国注册会计师(CPA);JITA(日本产业训练协会)MTP-TTT资格认证讲师;AACTP(美国培训认证协会)注册培训师。
讲师经历及专长:
郭老师曾服务于深圳华为技术有限公司、西安大唐电信股份有限公司、深圳特发信息股份有限公司、美资哈里斯通讯(深圳)有限公司等知名公司机构,历任市场部经理、总经理助理、运营总监等关键岗位,在上市公司担任多年的人力资源总监职务。拥有18年以上企业高级管理岗位工作经验;
在大型民企,大型国企,以及美资公司工作期间,郭老师积累了丰富的中高层管理经验,她以对公司战略特别是主营业务的深刻理解,始终体现出职业经理人的出色执行力。在担任上市公司人力资源总监期间,从公司人力资源战略规划、绩效管理体系建设、业务流程再造、任职资格体系及公司培训体系搭建等方面,均有丰富的项目实践经验,成为业务部门值得信赖的合作伙伴。
培训客户及培训风格:
郭老师曾服务过的企业,其中有海信冰箱、珠海科勒、安利(中国)、东莞京瓷、美赞臣(中国)、帝斯曼先达、美心食品、本田汽车、昭和汽车、中石化壳牌煤气化、中船远航船坞、国际纸业、天纳克汽车、天津小护士、北京奥瑞安能源、深圳华圣达、广东威灵电机等知名公司。
郭老师深刻理解不同性质企业下,管理人员所面临的工作挑战及实际需求,因而在培训过程中,注重引发学员深度思考,以理解管理理念的本质,在内容上注重实用性和可操作性,课程氛围生动而不枯燥,内容实用而不空洞,方式多样而不单调。同时非常关注课程的实效性,鼓励学员将来自工作现场的案例融入培训过程,帮助学员掌握多种管理工具和方法论解决实际问题,有利于培训效果落地;在培训过程中,充分关注学员的需求与反馈,善于营造积极热烈的学习气氛,极大程度地激发和调动学员主动参与的热情,得到广大学员高度评价。
本课程名称: 高绩效经理六维领导力
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