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培训受众:

质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组长。

课程收益:

 掌握新旧QC七大工具，学会从经常变化的生产过程中，系统地收集与产品质量有关的各种数据
 学会运用统计方法对数据进行整理，加工和分析，进而画出各种图表，从中找出质量变化的规律，实现对质量的控制
 通过案例与练习，有效提高受训学员分析与解决问题的技能

课程大纲:

1.什么是问题
 什么是问题
 问题的两大分类
 万恶之源-变异
 解决问题的基本意识
 解决问题的基本条件
2.解决问题的方法
 以往的解决问题的方式
 结构化的解决问题的方法
3.解决问题的工具
 掌握解决问题的的常用工具
 层别法(Is/Is Not)
 检查表
 柏拉图
 直方图
 鱼骨图(5why分析)
 散点图
 趋势图
 案例演练及分享（团队活动）
 掌握工具的应用技巧
 树图(系统图)
 亲和图(KJ法)
 关联图
 网络图
 矩阵图
 过程决策程序法(PDPC法)
 矩阵数据分析法
4.案例研讨与练习
 马洛斯饮料公司的案例研读
 一起来解决马洛斯的问题
 分组发表解决过程及结果
 回顾与总结

培训师介绍：

凌栋梁老师：
教育及资格认证：
 工厂运营项目总监、工厂运营管理高级咨询师、精益六西格玛高级咨询师。
讲师经历及专长：
曾任职三星、海尔集团、富士康科技集团，凌老师尤其擅长工厂运营管理体系及持续改进体系的搭建的培训及咨询，主要包括一线生产员工岗位培训体系建立，工厂KPI量化考核体系的搭建与执行，工厂持续改善体系的推进、员工激励体系的建立与执行、六西格玛管理体系建立与执行。凌老师的主讲课程包含“一线生产员工岗位培训体系建立”，“精益六西格玛黑带，绿带”，“现场质量问题分析与解决”，“新旧QC七大手法”，“8D”， “如何成为一名优秀的品管员”，“DOE”,“MSA”等。
部分实战绩效：
2010年-2014年培训六西格玛黑绿带500人以上，辅导项目100个以上，其中海尔集团，红牛饮料，海信集团的项目多个项目获得集团第一名或者优秀项目称号，多个项目获得中国质量协会年度优秀项目。超过100名学员通过中质协黑带考试认证，30名以上学员获得中质协黑带注册认证。
2010-2014年期间培训及辅导阿雷斯提汽配，白木汽配，长安汽车，万控集团，中材科技风电叶片，伊利集团，佛山红牛等企业搭建一线生产员工培训体系，工厂持续改进体系，并构筑卓越工厂运营管理的模式。
培训客户及培训风格：
 凌老师曾为众多企业提供培训与辅导，其中包括：北京艾尼克斯电子，东莞三星视界有限公司，富士康科技集团，上海贝尔阿尔卡特,惠州德联.，北京海信，湖州海信，海尔特种冰箱，合肥海尔冰箱，海尔中一冰箱，贵州海尔冰箱，重庆海尔冰箱，重庆海尔洗衣机，青岛海尔家用空调、广州阿雷斯提汽车配件有限公司，广州白木汽车配件有限公司，惠州东风本田，武汉东风本田，长安汽车、伊利集团，北京红牛，湖北红牛，佛山红牛，东进照明，河南思维，北京资生堂，长征开关，吴江南玻，中材科技，武田药业，万控集团。
凌老师的培训结构简洁、逻辑严谨、案例丰富，深受客户好评。

本课程名称： 新旧QC七大工具

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