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培训受众:

企业一线主管、班组长。

课程收益:

 使生产一线班组长认识到自己在企业管理中的重要作用和地位，并了解其工作职责和任务。
 学会运用班前预测、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制与解决生产现场的问题。
 使班组长系统掌握提升产能效率的技巧，有效完成工作任务、保时保质达成客户订单交期。
 使班组长掌握卓越的质量意识，并掌握零缺陷管理手法，以降低质量异常提高产品的良率。
 使班组长系统掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法，快速解决生产现场冲突和异常。
 帮助班组长有效掌握教导员工、培育员工的方法，全面提升员工职业素养和现场操作技能。
 使班组长正确掌握有效沟通、高效激励的技巧，从而使班组团队更加具有凝聚力、战斗力。
 帮助班组长系统掌握辅助上司，带领部属的方法，发挥班组长承上启下、承前启后的功效。

课程大纲:

第一部分、班组长的角色认知

v 班组长的地位和使命

v 班组长的承上启下

v 班组长的素质要求

v 自己为什么担任班组长

◆学员自检：班组长到底应该做些什么？

◆案例讨论：班组长的自我画像

第二部分．班组长的一日管理

v 上班前要准备的事项

v 上班中要处理的事项

v 下班后要掌握的事项

v 晨会实施方法

◆案例分析

第三部分．生产效率大提升

v 市场对企业管理提出了更高的要求

v 生产排程的高明做法

v 快速排线、换线技巧

v 平衡生产线改善技巧

v 建立无间断的生产流程“一个流”

◆案例分析

第四部分．卓越质量管控

v 你不可不知的质量意识

◆经典案例

v 质量意识的四个陷阱

v 防止不良品发生的要诀

v 质量异常发生的快速应对

◆案例分析

◆案例研讨

第五部分．员工教导与培育

v 工作教导法（OJT）的含义

v 工作教导四阶段法

v OJT培训效果评估

v 你就是员工最好的老师

v WORKSHOP：转笔教导

第六部分．做好下属，辅助上司

v 与上司处好关系的原则

v 如何向上司报告工作

v 怎样接受与执行上司的指示

v 下属的戒律

v 干得好还要说得好

◆案例分析

◆经典案例

培训师介绍：

李老师：
台湾明志科台技大学辅仁大学教授；曾任东聚致伸集团信息事业部品保部处长兼DELL质量项目经理；佳正桦电子厂经理兼厂长能五金制品厂有限公司协理兼董事长特别助理；映泰集团品保部经理；顶新集团(康师傅集团)管理部经理/训练部经理；台湾固特异轮胎股份有限公司工业工程部经理兼安全卫生部经理；华宇计算机股份有限公司管理部经理；迪吉多计算机股份有限公司高级训练专员兼CWQC(QCC)及提案奖励制度执行秘书等
主讲课程：《7S管理与推行实务》、《QCC品管圈活动》、《TWI一线班组长管理》、《精益生产》、《现场管理与改善》、《IE工程改善》、《TQM全面质量管理》、《5S目视化看板管理服务》
李老师课程特色：
给你方法，给你技巧，给你实战演练的机会；你说，你做，大家来点，讲师来评。作为实战讲师，李老师的培训将大量采用特色讲授、情景案例、角色扮演及游戏等形式，注重理论技巧与企业的实际情况相结合，强调学员心得交流及经验分享，能启发和引导学员思路，并在寓教于乐的参与氛围中使学员逐渐改变观念、提升技能与个人修养。

本课程名称： 卓越班组长训练营

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