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高效会议管理

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  • 开课时间:2017年10月20日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2017年10月20日 17:00 周五
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 阮娅莉
  • 课程编号:318796
  • 课程分类:职业素养
  •  
  • 收藏 人气:2067
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培训受众:

企业管理人员、团队经理、项目经理,及其他需要频繁组织会议者

课程收益:

会议是解决问题的手段之一,是日常管理和领导工作的一种重要方式。会议的主要目的就是解决问题,必须是富有成效的沟通和碰撞,但在日常的工作中,常常由于开会技巧不佳或过于频繁,导致一系列会议问题的出现:
• 与会者准备不足,或者开会时不在状态,参与度不高;
• 与会者在会议上争论不休,无法达成一致而造成业务无法向前推进;
• 会议效率低下,导致项目延期再延期;
• 会议结果及行动方案无法有效执行,会议等于白开。
阮娅莉老师有近20年职场实战经验,凭借其丰富的培训及教练经验及深厚的学识功底,成功帮助多家企业优化会议管理问题,让学员掌握会前、会中和会后三个阶段的会议管理,完成会议既定目标,帮助企业切实攻克会议的顽疾,提高会议效率、沟通效率和执行力。
1、提高会议组织、主持和执行的能力
2、学习如何分配会议中的不同角色以分工协作和确保会议的顺利、有效进行
3、学习如何控制会议进度,如何充分调动与会者积极性技巧和方法
4、了解和掌握会议管理中与同理心和情绪管理相关的情商能力
5、学习会议管理相关的两个核心技巧:聆听与复述
理论陈述和演示、分组讨论和头脑风暴、提问和互动、案例分析、视频音频分析、角色扮演练习等。

课程大纲:

第一单元  
一.向乔布斯学习开会
二.高效会议管理三部分:硬件+情商+沟通技巧
三.会议目的和不同的沟通形式
分组讨论:成功与失败会议的原因
设计:每人设计一个贯穿培训的会议(供练习使用)
四.会议管理视频观看及点评
五.会议前的准备
六.会议邀请及练习
七.会议的开场白和介绍
八.会议的目标设定(SMART原则及练习)
九.会议中的不同角色和分工
1.会议组织者
2.会议记录者
3.会议计时者
4.会议出席者
5.会议客人
十.会议纪要及练习
十一.会议管理六步法
第二单元 
一.会议领导战术
二.印象认知定律
三.费斯汀格法则
四.人生成功三要素:智商、情商、逆商
五.情商的概念和五大部分
同理心(视频)
练习:同理心
六.聆听的重要性
七.复述技巧
练习:复述技巧
八.分组案例练习(完整会议管理)
1.确定会议主题及目标
2.确定与会者的身份与分工
3.会议讨论
4.考核会议组织者及主持人把控会议的能力
5.会议纪要
九.每位学员承诺一个会议管理行为的改变

课程总结与回顾
 

培训师介绍:

 
原戴尔大中华区销售培训经理 阮娅莉
实战经验:近20年的丰富职场阅历,和跨行业、跨企业类型、跨多个岗位的深度实战经验。2003-2013年服务于戴尔中国有限公司,担任大中华区多个不同职位。2016年创立博雅成长社。
专业背景:英国曼彻斯特商学院(全球商学院排名30-35名)国际MBA(工商管理硕士)、 四大国际会计师事务所之一毕马威(KPMG)全球官方讲师。
授课特点:能充分调动学员积极性和参与度,课堂气氛活泼,学员间及与讲师之间的互动性高,鼓励学员间互相学习,打造“三人行必有我师”的开放式学习氛围和心态。

本课程名称: 高效会议管理

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