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基于平衡计分卡的战略绩效管理

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  • 开课时间:2017年11月02日 09:00 周四 已结束
  • 结束时间:2017年11月03日 17:00 周五
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 邵女士
  • 课程编号:322597
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

√ 企业人力资源管理者√ 中高层管理者

课程收益:

课程收益√ 学会在企业内推行战略共享、目标共担的绩效相关内容导读“绩效” 岗位分析、绩效考核与薪酬设计 苏州2016-4-8(2天)
岗位分析、绩效考核与薪酬设计课程帮助学员理解企业绩效管理的真正意义;
掌握绩效反馈与辅导的工具和方法;
掌握绩效沟通与面谈的技巧;
学习如何处理绩效不佳的员工。
经营管控与管理制度设计 深圳2016-4-8(1天)
经营管控与管理制度设计培训,使学员深入浅出地认识经营管理在企业技术研发、产品生产、产品销售等各个环节的体现和重要性,掌握责任与牵引机制、报酬与激励机制、目标与绩效机制、提升与成长机制的基本内容和设计步骤,掌握企业必须有哪些经营……

课程大纲:

第一模块:从愿景到战略
√ 公司的愿景和战略目标
√ 对公司的战略进行定位(四种战略解读)
√ 对公司执行战略的绩效文化进行诊断
√ 案例分析(法瑞特-建立战略目标共享家园)
第二模块:战略绩效管理三步法
“不能衡量,就不能管理” 如何将企业战略转化为可衡量的目标并分解至各个部门和各个层级
√ 战略基本框架
平衡计分卡与战略实施
√ 战略绩效管理三步法
– 根据四个层面的战略主题绘制战略地图
– 将战略主题分解成KPI
– 为KPI制定行动方案及执行的跟踪反馈
第三模块:战略地图构建
√ 战略地图-四个层面的因果关系整合
√ 案例分析与讨论
√ 实操演练与本企业战略地图绘制
第四模块:将战略主题分解成KPI
√ 从客户价值主张到战略主题目标到KPI指标
√ 价值创造流程
– 运营管理流程及KPI指标
– 客户管理流程及KPI指标
– 创新流程及KPI指标
实操演练:
根据本企业的战略主题推导出
战略目标,为2-3层的战略目标
设定KPI指标
√ 使无形资产与公司战略保持一致
人力资本准备度
– 确定战略工作群主
– 构建能力图解
– 评估人力资本准备度
案例分析与实操演练

第五模块:从KPI到行动计划分解
√ 制定行动计划的A-SMART原则
√ 制定关键行动计划的要素定义
课堂演练:根据KPI制定
《行动计划表》

培训师介绍:

 

邵女士背景经历√ 讲师,顾问√ 首都师范大学语言文学硕士√ 上海财经大学管理学硕士√ 上海交通大学安泰管理学院EMBA√ 高级经济师√ 高级企业EAP执行师√ 英国IPMA国际职业培训师√ 拥有3年大学讲师、15年外企人力资源管理工作经验√ 曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监擅长领域√ 企业人才测评、企业管理团队360度评估、企业岗位分析与职位说明书编写√ 企业胜任力模型建立、企业职位评估体系建立与薪酬架构设计√ 企业绩效体系建立、企业继任者计划与核心员工中长期激励计划√ 企业及校园EAP落地实践、高校应届毕业生职业规划辅导√ 企业并购后的人力资源整合荣誉客户上海大众汽车、北京福田汽车、江南造船集团、德尔福派克电气系统有限公司、上药集团上海信谊药业、蒙牛乳业、泰国正大集团、贵州西牛王(东风股份)、新加坡上市公司天合石油、武汉邮政、上海市科委、上海外商投资企业协会、上海市总工会、香港上市公司利郎集团、德力股份、诚志股份、鸿盛数码、日本富士电机、日本资生堂、日本味之素、日本三大雅精细化学、上海申光洗涤设备集团、同济大学、上海大学、上海财经大学、华东政法大学、上海商学院等课程对象
√ 企业人力资源管理者√ 中高层管理者

本课程名称: 基于平衡计分卡的战略绩效管理

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